I sidste uge fik Crytek tweetet et meget uheldigt statement, hvor de lidt for stolt fik forklaret hvordan deres medarbejdere havde været udsat for massivt overarbejde; såkaldt ”crunching”. Det fik både gamere og branchefolk til at reagere, men i en ny artikel fra GI.biz spørger de nogle af de helt store profiler, om deres syn på fænomenet. Både Warren Spector og Naughty Dog’s Jason Rubin mener at crunching kan være givende for udviklere, da et dedikeret hold får styrket moralen, ved at vide at det endelige produkt bliver noget de kan være stolte af. Spector uddyber desuden at halvhjertede sequels og og imitationer muligvis kan lade sig gøre uden crunching, men at han aldrig selv har medvirket til et sådant projekt. Der er spændende indblik i branchens holdning til emnet, så artiklen er bestemt læsværdig.

“Look, I’m sure there have been games made without crunch. I’ve never worked on one or led one, but I’m sure examples exist. That tells me something about myself and a lot about the business I’m in,” said Spector.

31 KOMMENTARER

  1. Crunching er vel ikke et problem med mindre det tager overhånd. Crunching er også kendt i andre brancher og bruges ofte inden deadlines hvor man giver den en ekstra skalle.

    Men hvis det splitter familier og gør folk syge af stress, så kan man sige sig selv at det er noget der skal kontrolleres af ledelsen så man undgår situationer hvor det går over gevind.

  2. Crunching er ofte nødvendigt. Det sørger for alle er med på dupperne og der blir taget hånd om de hjørner der måske hænger lidt.

    Jeg er selv beskæftiget inden for IT og crunching er simpelthen nødvendig for at afslutte alle ting op til et release og få alle med på bølgen.

    Man skal dog huske at der stadig skal være plads til frihed og måned lange burndowns duer bare ikke. Been there done that! Produktet blev alt for buggy og ustabilt så kunder blev væk. Sikkert wake up call til ledelsen

    Så nu kører vi Scrum og der er meget mere styr på lortet. Først når vi er inden for rækkeviede på at afslutte et projekt kan vi starte en crunch. Nogle gange glæder man sig faktisk helt. Det er en helt specielt periode. Alle hjælper til over alt hvor der mangler. Det styrker samarbejdet.

  3. Cruching er i bund og grund en effekt af at mangle timer eller kynisk presse citronen, fordi det er alment accepteret.
    Nogle gange er det sjovt og spændende og andre gange dræbende, men at påstå at det er nødvendigt giver 0% mening, medmindre man har kalkuleret det ind i budgettet
    eller er et bong-hovede til at planlægge.

  4. #5: Næ, du – det har han ikke.

    Crunching er altid og udelukkende et produkt af dårlig planlægning, og det er fakta, uanset hvilken branche, du befinder dig i. Hvis du planlægger ordentligt, er det altid muligt at nå tingene til tiden, uden at skulle knokle sig vind og skæv i overarbejdstimer. Mærsks udtryk for dette var “rettidig omhu”. Look where it brought him.

  5. #6
    Ikke udelukkende. Når man arbejder på produkter, der aldrig kan blive færdige, fordi man altid kan gøre ting bedre (som f.eks. spil), så er det færdige produkt et bundløst hul af arbejdstimer. Du vil altid kunne hæve kvaliteten af produktet ved at kaste flere timer efter det. Derfor behøver crunches ikke skyldes dårlig planlægning men kan også skyldes et (evt fælles) oportunistisk ønske om at hæve kvaliteten.

  6. #8: Jeg har været selvstændig i over 4 år nu, så joh, det er jeg sådan set. Slå mig op. Jeg udfører større projekter for en ret bred vifte af kunder og sidder ofte i crunch-situationer. Det er altid enten et resultat af kundens eller min egen dårlige planlægning.

    Det er fuldstændigt ligegyldigt med insiderviden. Du behøver ikke insiderviden for at kunne konstatere, at crunching er et udslag af dårlig tidsmanagement, uanset branche.

    #7: Det har du ret i, men det gør stadig ikke crunching til en NØDVENDIGHED. Har man undervejs sporet, at produktet kan have gavn af flere timer i ovnen, er der altid andre værktøjer, du kan tage i brug FØR det kommer til crunching. Du kan aktivere andre kræfter i firmaet, hvis de ikke allerede er op opgaven. Du kan hyre ekstern hjælp. Du kan skyde launchdato. Hvis man ikke kan komme crunch-“nødvendighed” til livs med disse metoder, så har man bare planlagt dårligt, uanset om medarbejderne bare er pissefriske på den eller ej.

  7. #10 Bingo!

    Som jeg også naevnte de den tidligere traad saa ved folk godt i branchen hvad de gaar ind til og hvis man ikke bryder sig om det eller kan holde til det, saa skal man nok se sig om efter andet arbejde. Det er uundgaaeligt fordi du kan ikke planlaegge dig ud af uforudsigelige problemer tekniske eller kreative. Forstaa simpelthen ikke denne debat. Det bliver et ja tak til crunch herfra.

  8. #9 du ved stadig ikke hvad du taler om.

    En selvstædig siger du, så har du ikke et team på 200 personer der laver forskellige funktioner, hvor forskellige arbejdsprocesser ikke kan fortsætte før den anden process i ledet, har gjort sit arbejde færdigt.

    Kvalitetstestning tager tid, ukendte fejl kan opstå og skal udbedres igen, det er ikke noget man kan planlægge sig ud af.

    Bare fordi du har et enemands firma, giver det ikke viden om større firmaer, og især programmering er drilsk hvor meget alvorlige bugs kan opstå.

    Har du hørt om begrebet “Force Major”?

  9. #10+11
    Eller også kan de gøre en indsats for at forbedre mentaliteten branchen – det vil gavne alle på sigt.

    Og jo, man kan godt planlægge sig ud af uforudsete problemer, ved at ligge en buffer ind i produktionen til det.
    Og ja nogle gange er selv ikke dette nok og i disse tilfælde kan man smide crunch-kortet.
    Men som det er nu er crunch jo reglen og ikke undtagelsen – hvordan kan uforudsete problemer være så forudsigelige at man allerede inden en produktion er sat i gang, VED at der vil komme crunch?

  10. #12: Det er sådan set stadigvæk fuldstændigt ligegyldigt hvad min baggrund og erfaring er. Det er ikke det, der er pointen.

    Hvis forskellige arbejdsprocesser tager længere tid end ventet og man ikke ønsker at crunche sig ud af det, så lader man simpelthen være med at underskrive en publishingkontrakt med en deadline, der kan vise sig at være urealistisk og ikke har adskillige tidsbuffere indbygget.

    Kvalitetstestning tager selvfølgelig tid, men det er et spørgsmål om at indbygge denne tid, samt rigeligt med “seler” til forudsete samt uforudsete problemer. Det er det, god planlægning drejer sig om! Og crunchsituationer kan ofte vise sig at modarbejde fornuftige QI-timer ved at introducere eller reintroducere fejl pga. pressede medarbejdere, manglende koncentration, stress etc.

    Så er det bedøvende ligegyldigt hvilken branche, man færdes i. Der kan også opstå ganske massive fejl i min branche med ganske få fejlgreb på spaden.

    Og ja, jeg har hørt om force majeure, som det hedder. Det dækker absolut intet af det, du beskriver. Force majeure er naturkatastrofer, oversvømmelser mv. – dvs. ting, som man ikke kan planlægge sig ud af. Enhver kontraktunderskriver med respekt for sig selv indbygger klausuler, der gør, at deadlinen nødvendigvis må skubbes ifald en force majeure-hændelse indtræffer.

    Det scenarie, du beskriver er netop det omvendte: at man forsøger at crunche sig ud af en situation, hvor en katastrofe er indtruffet, for at nå en deadline, som qua omstændighederne er gået hen og blevet urealistisk.

  11. #14 tror du er ved at omskrive virkeligheden, måske du kan finde min far inde i din nye verden, som han sikkert også laller rundt i.

    I mange år har vi haft begrebet “overarbejde,hvis du har fundet de vise sten der på magissk vis fjerne dette begreb, kan du tjene milliader!
    Store firmaer vil MEGET gerne spare penge på overarbejdstimer, især på specialister som er meget dyre at have rendende.

  12. #15: Du har da en ret nedladende tone at diskutere i. Du lægger benhårdt ud med at fortælle #3, at han er naiv og evner fortsat ikke at argumentere for, hvorfor du mener, at han eller jeg for den sags skyld er det.

    Alt hvad han og jeg skriver er, at hvis man planlægger ordentligt og sætter nok tid af til det, så er overarbejde ikke nødvendigt. Det burde da være logik for burhøns, uanset hvor mange folk man har over eller under sig. At planlægningsopgaven så bliver eksponentielt sværere, jo større den overordnede opgave er, er så en anden sag, som kræver dygtige fagfolk for at løse. Jeg er ikke en af dem, men et godt gæt på, hvorfor crunching er så almindeligt i spilbranchen er, at det er kreative produkter, med krøllede hjerner bag, som jævnligt smider planlægningen ud af vinduet.

    Du kan også godt spare dig stråmanden. Jeg har på intet tidspunkt i denne tråd påstået at jeg havde fundet de vises sten mht. overarbejde. I et indlæg skrev jeg endda, at jeg selv tit overarbejder på grund af dårlig planlægning hos mig selv eller mine kunder.

    Jeg har bare efterhånden indset _hvorfor_ det sker, _når_ det sker. Hvis man bare blindt accepterer, at overarbejde er et grundvilkår uden at kigge på nødvendigheden og årsagssammenhængen bag, så man kan undgå lignende situationer fremover, så arbejder man sig hurtigt i smadder.

  13. #16 ja, undskyld, jeg er faktisk for det meste et nedladende dumt røvhul, når det kommer til fantaster.

    Du har ganske ret i lige dether!

    Nej, det jeg siger er stadig at man ikke kan planlægge sig ud af overarbejde. Jeg forstod udemærket at du overarbejder.

    Så det jeg siger at du siger, at det du siger er noget vrøvl, “man kan planlægge sig ud af overarbejde!”
    Det er en manglende forståelse af virkeligheden!

  14. #17: Nu er du nedladende igen. “Alle der ikke er enige med mig er mega-dumme”. Har du trukket det i en automat? At kalde din modstander i en diskussion for naiv eller fantast fører ikke til andet, end at folk kommer til at disrespektere dig som debattør nu og for eftertiden.

    Selvfølgelig kan man planlægge sig ud af overarbejde. Læs f.eks. artiklen, jeg linker til i #4. Der er bare mange virksomheder, der arbejder med crunch som et grundvilkår og planlægger MED det. Du vælger helt selv om du vil være en del af en sådan kultur eller ej. Du har bare accepteret det, og så er det DIN virkelighed. Men at påstå, at overarbejde er nødvendigt, det er sgu morsomt. Der findes hele brancher, hvor overarbejde stort set ikke eksisterer.

    Selv valgte jeg at blive selvstændig, fordi jeg netop var træt af ubetalt overarbejde. Nu kan jeg i det mindste monetisere mine crunch-timer.

  15. #18 nu taler du om 2 ting.

    1) at man “bare” kan planlægge sig ud af det.

    2) acceptere grov udnyttelse af arbedere.

    Du bør sige at man i mange tilfælde kan planlægge sig ud af det, så ville vi være enige, men du får det til at lyde som et eventyr, og det er det jeg stejler overfor.

    Jeg har været i kvalitetsafdelingen på Søndagsavisen, og kæmpet mod fantaster der fantaserede sig til gode resultater, og jeg forudsagde at det hele ville gå ad Helvede til, hvilket det også gjore.

    Du er ikke anderledes, jeg gør dig faktisk en tjeneste ved at råbe dig op og prøve at få dig til at se virkeligheden.

  16. #19: Det ER ikke et eventyr og jeg prøver heller ikke at få det til at lyde sådan. Jeg håber ikke at det lyder sådan. Planlægningsfolk udfører ofte et ekstremt vigtigt stykke arbejde, og jeg kunne aldrig drømme om at negligere deres indsats med et “bare”, som du antyder.

    Det handler om at planlægge tid og deadlines efter hvad der er realistisk at nå med den arbejdskraft, man har. Hvis en deadline går hen og bliver urealistisk må man skalere opgaven, indsatsen eller overveje, om man griber det rigtigt an fra begyndelsen af.

    Jeg har stor respekt for avisbranchen, hvor deadlines er urokkelige og hvor tid i den grad er en altafgørende faktor, men selv der, eller, jeg vil nærmere sige, ISÆR der er planlægningen altafgørende. Hvis en avisproduktion er plaget af konstant og reelt overarbejde samt hårde crunches op til samtlige deadlines, så ville jeg nok som leder af organisationen spørge mig selv, om man ikke skulle opgradere på arbejdskraft eller lægge produktionen anderledes an.

    Din uspecifikke anekdote fra Søndagsavisen er der ikke så mange, der kan bruge til noget, desværre. Den fortæller intet om, hvorfor du mener at crunching er nødvendigt, eller om hvordan du synes at vi som debattører er sammenlignelige med dine kollegaer.

    Jeg vil gerne have mig frabedt mig fremtidige “tjenester”, hvis de udmønter sig i, at man skal kaldes fantast eller naiv for den sags skyld.

  17. #20 bare indikere ikke nogen negligering af planlæggeres arbejde, det er en uvederhæftig association.

    Fortæl mig endelig hvordan planlæggere kan forudse/planlægge for tilfældighedernes spil i form af at den ene uge er der normalt antal kunder der ringer ind, og den anden uge er der måske x1,5 gange så mange kunder.
    Det er jo ikke ngoet man kan planlægge, og derfor er der mere crunch.

    Hvordan kan man planlægge for sygdom? Hvis en nøglemedarbejder bliver syg, så bliver hans arbejde forsinket.
    Hvordan kan man planlægge sig ud af det?

  18. #21: Hvis man befinder sig i en organisation, hvor mængden af opgaver varierer med op til 50%, som du beskriver, så må man nødvendigvis også have en arbejdsstyrke, der kan suppleres/skaleres op og ned, f.eks. i form af en flok fast tilknyttede freelancere, som man har fordelagtige aftaler med – udover den fastansatte stab.

    Hvis en medarbejders arbejde bliver forsinket, så må man, hvis tingene pinedød fortsat skal falde til tiden, aflaste ved enten at aktivere andre kræfter i organisationen, som bør være dimensioneret, så den kan absorbere pludselige, men almindelige hændelser som sygdom uden væsentligt overarbejde. Det er et planlægningsmæssigt fallit at lade en tidligere syg medarbejder overarbejde for at indhente det tabte, hvis da det er det du antyder (?).

    Dermed ikke være sagt, at der ikke er mange firmaer, som af rentabilitetshensyn kalkulerer kynisk med en så udmagret organisation som muligt, og hvor medarbejderne må løbe stærkere, når hændelser som ovenstående indtræffer.

  19. #22 Jeg er ikke tilhænger af crunching-time, men sagen er vel for de fleste spiludvikler i AAA kategorien, at de udvikler ting som endnu ikke er set. Altså opfinder nye ting eller metoder til at gøre noget.
    Så hvordan vil du sikre dig tidsmæssigt mod noget du ikke kan estimere? Ja hvis du kan forsøge, men det er da ikke for en grund mange af de store titler for udskudt deres deadline.

  20. #22 tror der er lidt begrebsforvirring, det at tilkalde freelancer/vikare er ikke at planlægge i sig selv.

    Små firmaer med et meget beskedent budget kan ikke bare tilkalde freelancer/vikare, som ofte er ret dyre.

    Især nu hvor vi taler om spilfirmaer er budgettet endnu mere stramt, vi har jo set hvordan spilfirmaer går under i et væk.

  21. #24: Det har jeg heller ikke hævdet. Men det må være et led i enhver fornuftig planlægning i en opgave, at kigge på, hvor ekstra arbejdskraft skal komme fra, hvis det, som du i dit tilfælde opridser, kommer til en forøgelse af opgaver med 50%, og teamet ellers kun er dimensioneret til 100%.

    Vilkårene er anderledes for små firmaer, men det er altså i langt de fleste brancher muligt at lave fordelagtige aftaler med freelancere, så de ikke skal koste spidsen af en anden mands pik. Konceptet hedder “fast freelancer” og går i sin enkelthed ud på, at et firma kan underskrive eksklusivaftaler med enkelte freelancere mod at disse så giver en ekstra god pris på deres timer.

    I spilbranchen har der altid været mere crunch end i andre brancher, så jeg ville næppe tro, at det bare er budgetmæssigt, at skoen trykker. Derudover er det en branche med exceptionelt meget vandbæreri, dvs. folk arbejder gladeligt til ingen eller mager løn i praktikstillinger eller som “hired gun” for at få foden indenfor.

  22. #25 du modsiger dig selv:
    “fornuftig planlægning”.

    Du må være en trold, det du har sagt gennem hele denne tråd giver ikke mening i en seriøs debat.

  23. Jeg kan ikke lade være med at blande mig, sorry!
    Men Sigmund_F: Jeg forstår ikke hvordan du kan blive ved at overse hvad anders-c mener.. At planlægge med freelancere, er sku da også at planlægge.

    Du vil bare ikke fatte hvad han skriver, enten fordi du ikke kan argumentere som han. Men tyer til at kalde ham en fantast osv. eller at du bare ikke læser teksten 2 gange i din iver over at poste endnu et indlæg.
    Men måske det vil hjælpe at påpege denne sætning:

    Dermed ikke være sagt, at der ikke er mange firmaer, som af rentabilitetshe­nsyn kalkulerer kynisk med en så udmagret organisation som muligt, og hvor medarbejderne må løbe stærkere, når hændelser som ovenstående indtræffer.

  24. #29 ok så lad mig omformulere mig.

    Jeg har mødt mange underlige mennesker i mit liv. Nogen lever i en fantasiverden, andre kan ikke forholde sig til det de selv siger, og er konstant selvmodsigende, andre siger bare ting der ikke giver mening.