søndag, august 18, 2019

Uventet inkassobrev

Daily Rush Debat Off-topic Uventet inkassobrev

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    klingest
    Bruger
    816 indlæg
    Offline

    I weekenden da jeg åbner min postkasse opdager jeg, at der ligger et inkassobrev til mig på ca. 800 kr. som de beder mig om at betale inden 12 dage. Brevet er helt uventet da jeg ikke mener, at kunne huske, at jeg har glemt at betale noget.

    Da jeg får undersøgt det lidt, viser det sig at det åbenbart er pga. en billet som jeg har købt på Ticketmaster.dk for nogle måneder siden til 126 kr. Betalingen var ikke gået igennem, men da jeg allerede havde fået billetterne tilsendt, så troede jeg selvfølgelig, at alt var i orden. Det var det så åbenbart ikke.

    Imellemtiden er jeg flyttet, og har skiftet adresse, og jeg ved ikke om de har sendt deres rykkere til min gamle adresse, men i hvert fald så har jeg ikke set nogen rykkere. Ej heller nogen påmindelser til min e-mail. Så derfor kommer det lidt som et chok at jeg får denne inkassosag på mig, og jeg kan ikke undgå at tænke, at det har været svært for mig at undgå.

    Jeg har haft ringet til inkasso firmaet, og telefondamen var rimelig hård og kontant. Det var mit eget ansvar at sikre at betalingen var gået igennem, og hvis jeg ikke havde fået rykkerne, så var det en sag imellem mig og postnord. Herefter spurgte hun om jeg ønskede at betale? Der var ikke så meget at diskutere.

    Jeg forstår det ikke. Jeg har både fået ordrebekræftelse og billetter tilsendt på e-mail, så jeg regnede selvfølgelig med at alt var i orden. Hvorfor skulle jeg begynde at tjekke om de også havde trukket pengene? Jeg kan så forstå det er en god idé at gøre, men jeg føler godt nok jeg har været i “god tro” her, og at en alt for stor regning er havnet hos mig, blot fordi jeg var uheldig.

    Spørgsmålet er så, er der overhovedet noget at komme efter her, eller skal jeg bare klappe i og betale ved kasse 1 ?

    Er jeg den eneste, som ikke nødvendigvis tjekker hver gang, om en betaling er gået igennem, når man køber noget over nettet, og får ordrebekræftelse + leveret det man har bestil?

    Yoda - "Beware of the dark side... The dark side leads to fear. Fear leads to anger. Anger leads to hate. Hate leads to suufferiiing!!"

    • Dette indlæg blev ændret for 4 måneder siden af  klingest.
Viser 5 kommentarer - 16 til 20 (af 20 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #16

    mortendb
    Bruger
    347 indlæg
    Offline

    Tag kontakt til dem og bed om dokumentation som tidligere nævnt, og sig til inkasso firmaet at du har indsigelser da du aldrig har modtaget en faktura for beløbet eller rykkere.

    Så de må meget gerne dokumentere at der er fremsendt en faktura og der er fremsendt rykkere.

    Snak eventuelt med folkene i dk.videnskab.jura hvis den nyheds gruppe stadig eksistere.

    At sagen er låst i Ticketmasters system er vel stadig ikke dit problem men deres. Snak eventuelt med ekstrabladet det kan da have nyhedsværdi hvis man kan bestille biletter uden at betale.

    #17

    mortendb
    Bruger
    347 indlæg
    Offline

    https://www.forbrugerombudsmanden.dk/hvad-gaelder/ofte-stillede-spoergsmaal/rykkere-og-inkasso/

    Virksomheden har sendt kravet til inkasso, men jeg har ikke modtaget tre rykkere inden. Må de det?
    Ja. Hvis du skylder penge, har du ikke krav på et bestemt antal rykkere, før virksomheden sender sit krav til inkasso. Virksomheden skal dog have gjort dig opmærksom på sit krav og give dig en frist på 10 dage til at betale beløbet, før sagen kan pålægges inkassoomkostninger. Først når de 10 dage er gået, kan inkassofirmaet begynde at påføre dig udgifter for at dække deres tiltag i forbindelse med at få betalt regningen

    #18

    MiNo
    Bruger
    2.237 indlæg
    Offline

    #0 jeg synes jeg er ret grundig mht at tjekke alle træk på min konti en gang om måneden, men at spotte en manglende betaling er noget helt andet – og en bette en på 126kr havde jeg nok aldrig opdaget.

    Det er helt ubegribeligt at de ikke har sendt noget pr mail. Tjek evt at du har givet dem den rigtige adresse.

    Når man flytter – får man så ikke videresendt sin post i nogle måneder?

    Det lyder meget underligt alt sammen.

    i7-6700K@4.5 Ghz|Noctua NH-D14|Asus Z170|GTX1080ti|32GB DDR4|Pro 950 512GB NVMe|2x 850 Evo 1TB SSD|CORSAIR AX 850W|R5|Asus PG279Q

    #19

    NightBreaker
    Bruger
    6.490 indlæg
    Offline

    #18 du skal selv melde flytning.

    #20

    heiner1979
    Bruger
    1.273 indlæg
    Offline

    Endelig ikke skrive under på noget. Skylder du dem 126 kr så det det du skal betale dem. Vil de ikke gå med til det, så lad det gå rettens gang. (som de vil tabe, og det ved de godt, så der sker ikke mere)

    Expect my visit when the darkness comes. The night I think is best for hiding all

Viser 5 kommentarer - 16 til 20 (af 20 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.