TDC eller CyberCity?
Daily Rush › Debat › Hardware › Hardware › TDC eller CyberCity?
- Dette indlæg indeholder 21 kommentarer, har 13 deltagere og blev senest opdateret af
starchild for 18 år, 1 måned siden.
-
ForfatterEmne
-
26/11/2002 kl. 22:39 #0
Hvad vil I anbefale? ADSL fra TDC Internet eller CyberCity? Jeg hænger lidt til Cybercity pga. deres flex- og boostmuligheder, men har TDC ikke planer om lignende services? Og hvordan er stabiliteten mellem de to ISPs? Hvad siger I som har den ene eller anden erfaringsmæssigt?
//UnholyLeet
-
ForfatterEmne
-
ForfatterKommentarer
-
26/11/2002 kl. 23:16 #1
ja jeg har Cybercity flex 2048/512-512/512 der er sgu helt iorden og funger hele tiden, der er ingen problemer i det, MEN derimod stinker deres bogholderi og deres kundeservice ud over det sædvanlige, jeg har nu oplevet 2 gange at jeg får en fakture/girokort der er dateret en måned frem i tiden for langt og det betyder at hvis man så ikke ringer ind til cybercity og fortæller dem det bliver du bonget for rykkergebyr ( 100kr )og hvis du er rigtig uheldig kan du blive bonget yderliger 175kr dvs ialt 275 pga de har lukket din linie fordi du ikke har betalt den regning de ikke har sendt til dig så du bliver faktureret for 2x rykkergebyr 100kr og 1x manuel genåbning 75kr, det er så når dit internet kommer op og køre fordi når du modtager dit udstyr ( router ) selv om du specifict kræver en Cisqo 677, for du en eller anden KLAM Zyxel router som fungerer af lort så ringer du til teknisk hotline og efter ca ½ time får du en NY Zyxel som laver samme problem ( ergo er det åbenbart en SKOD router ) så ringer man til kundeservice og ber om at få en router som kan programmeres som en cisqo som man spurgte om ved bestillingen og fik af vide det kan du sagtens med denne zyxel ( selvom NEJ det kan man ikke), og får af vide fra KUNDESERVICE med et svar som imellem linierne sagde ( GO FUCK YOURSELF ) at det kunne man da ikke få og når du først har slåsset med kundeservice i ca 25 minutter og lovet dem bål og brand og snakket med 18 forskellige chefer for du af vide at man skal overbevise teknisk afd om at de skal give dig en cisqo router istedet for din zyxel, ringer man så til dem og uden besvær for du så endelig en cisqo og dit internet er oppe og køre 3 UGER efter det skulle have fungeret !!!!!!!!!!!!!
dette er min erfaring med Cybercity så hvis du vil betale for noget du overhovedet ikke for, og blive svinet til af den påstået kundeservice så tag Cybercity ellers vil jeg anbefale dig KRAFTIGT at vælge en anden udbyder
fordi cybercity er IKKE den mest optimaleSG1
26/11/2002 kl. 23:19 #2det skal jo lige siges at det kører stabilt når det først kører, og som du kan læse kan det godt være noget af en kamp !
det skal jo også lige siges at fejlen ved zyxel routeren var at man fik en packages loss på 66% dvs man kunne knapt logge på icq og det er jo lidt ring for en 2mbit linie må man jo sige og det var samme fejl ved begge zyxelrouterne og der var ingen fejl ved cisqo den virkede lige så snart man satte den til
SG1
27/11/2002 kl. 00:14 #3syndes du CC er kunde uvenlig så prøv tiscali som ikek vilel svare mig på hvor mine pegne var røget hen 3 gang de bad mig om at betale en rrengin jeg kunne dokumenter jeg havde beatlt 2. gagne før
og TDC
de vil slet ikek hjælpe med opsætning af ders scum løsningerSven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.DK27/11/2002 kl. 00:36 #4nu ved jeg godt at emnet vart CC eller TDC men ja TDC er heller ik de bedste at vælge men hvem er, du skal nok stille dig selv det spørgsmål istedet : Hvem vil du helst røvrendes af CC/Tiscali/TDC/Telia/Osv…..
SG1
27/11/2002 kl. 16:38 #5Jeg har haft CC i et år nu og det har fungeret fuldstændigt stabilt. Der har ikke være problemer på linien OVERHOVED. Især deres boost mulighed er altså virklig et plus (hvis ikke mere). Jeg kan se at andre har haft lidt grus i maskineriet hos kundeservice. Det eneste problem jeg har haft var at de sendte en rykker ud for en betalt regning og så ringede man lige og så var det klaret.
jeg ved ikke så meget om TDC (kun dårligt), men da jeg ingen personlige erfaringer lader jeg andre om det. Jeg ville ihvertfald vælge CC.
27/11/2002 kl. 19:18 #6tdc kundeservice er upåklagelig her, dog har jeg skodping (30) på en boomtown linje.
28/11/2002 kl. 22:24 #7Jeg har ikke ADSL endnu, men jeg vil snart oprette det. Bor langt ude på landet, men skal kun bruge 256/128. Det udelukker cc, for de udbyder kun 256/256 her ude. Det sutter…
MEN! Der er så lige den finesse, at cc har tilbud i øjeblikket. I realiteten betyder det, at 512/256 koster det samme som 384/128 de første fem måneder pga. oprettelsen på 256/256.
Ok, ved ikke, hvor du bor, ved ikke, hvad du vil have. Set fra mit eget synspunkt er 512 i hvert fald at foretrække. Det kan jo ændres…Need new design? MindTRIO
29/11/2002 kl. 08:25 #8#6
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.DK29/11/2002 kl. 08:26 #9#6
hvis TDC kunde support er upklagelig
vorfor har jeg så kosntant kunder der brokker sig over det hos mig ?Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.DK29/11/2002 kl. 08:38 #10til #2
du fik jo en cisco router
jeg fik aldrig fra Tiscali kompensret fordi de løgne sælgeren fortatle mig.ellerettedd de løgnagtige svar han gav på mine spørgsmål da han tydeligt fatted minues om dres produkter. som sælgere jo i 99% af tilfældende altid gør.
Sven Bent - Dr. Diagnostic
www.TechCenter.DK29/11/2002 kl. 13:24 #11Har jeg sagt tdc kundeservice var upåklagelig da? neeeeej, jeg sagde den var upåklagelig her; dvs, JEG ingen problemer har haft. Det udelukker da ikke, at andre har haft.
For at pointere at der også findes positive meninger om tdc.
01/12/2002 kl. 01:05 #12Har været ef af de heldige der har prøvet både tdc og cc, tdc har ok kundeservice, og deres produkter er også glimrende, skiftede til CC da jeg ik havde råd til en 1mbit og 512 mente jeg var forlidt så 768/256 passede, og CC har også leveret et upåklageligt produkt et plus er så at min forbindelse henter med ca 80kb/s hvilket jeg mener er ret godt klaret. så thumbs up CC
01/12/2002 kl. 01:44 #13Jeg har selv TDC og har været kanon tilfreds med deres kundeservice.
Tror sku’ i bund og grund det drejer sig om ens egen holdning når man ringer ind til dem. Hvis man starter med at svine de stakler til som tager telefonen gider de jo ikke røre en finger for en.Min oplevelse. Tal pænt og de flytter bjerge for en.
Skulle sågar bruge en ekspert på et tidspunkt som ville ringe mig op når han havde tid. Må da indrømme jeg ikke regnede med at høre noget. Men han ringede efter 2 min. Sådan!!There are 10 types of people. Those who can read binary and those who can't
01/12/2002 kl. 10:11 #14Har osse haft overordnede gode erfaringer med TDC.
Der var en gang hvor jeg skulle have skiftet min speedstream router ud med en Linksys.
Da den ikke var kommet efter en uge kunne jeg ikke rigtig forstå det da det var det sælgeren havde sagt til mig.
Ringede så op og spurgte venligt hvor den blev af. Denne sælger jeg fik fat i her, kunne se at ordren var gået tabt i systemet.
Han undskyldte dog meget og sendte straks en router som jeg havde dagen efter.
Har ikke noget mod at firmaerne laver fejl. De har sindsygt meget at lave og telefonsupporterne er under et rimeligt pres hele tiden. De er trods alt også kun mennesker:).
Der hvor jeg bliver sur på firmaerne, er når de ikke vil indrømme deres fejl, men bare bliver ved at sige at ens vare snart skulle komme etc etc.01/12/2002 kl. 17:58 #15Har TDC 512/128 og det fungerer upåklageligt. Derimod har jeg kun hørt brok om CC for tiden med at folk har kæmpe ping svingniger.
-
ForfatterKommentarer
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























