lørdag, september 19, 2020

Saerbehandling paa arbejds pladsen

Daily Rush Debat Off-topic Saerbehandling paa arbejds pladsen

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    Sven_Bent
    Bruger
    25.797 indlæg
    Offline

    saa skal jeg sgu lige ud med lidt galle

    Her paa min arbejde har vi teknikker i forskellige tiers
    i mit tier for vi de sager some teknikker for nede ikke kan finde ud af eller som kraver visse sikkerheds tilladelser.

    I gaar sad jeg med 17 sager der var actione klare hvilekt er temmelig meget naar ma ntaneker paa at 29 sager paa en uger giver mig maxc bonues mit ugenetlig maal er omkring 20

    min side teknikekr som ogsaa er paa mit lag af teknikker sad med 14 aktionsklare sager

    saa har vi mr langsom. hand sad med 3 sager..
    han far kun tildelt meget faa sager fordi hvis der er for mange paa hans bord saa kan han ikke finde ud af at organisre sig

    pt idag har jeg fikset 38 sager.
    min side kam har fikset 20
    mr slow har fikset 8. hand er end ikke halvesj til sidt ugenligt maal

    mit problem er at fordi han er saa langsom saa bliver hans sager sat i min personligt koe ( og min side kammi) og derved skabes der lang ventetid for jeg kan komme til disse extra sager hvilket giver vores slut kunder en daarlige behandling hvilket igen medfoere at min feedback falder pga tiden.

    det medfoere at jeg nu sier med sager eg har maate skubbe over 3 dage for at kunne loese hvilket IKKE er i orden i min bog og som igeb betyder min feedback kvaliitets score falder og kan have indflydelse paa min bonus

    alt mines mr slow derover bare kan side og kore det sloeve loeb. uden nogeb form for risiko for at tinge bliver foraeldet.

    nu overhorter jeg ham sa side og kigger vores alarm koe igennem hvilket IKKE er hans job. det gjorde han for at finde lidt lette sager at lukke.
    saa ikke nok med at han ikke har nogen risikoe for at faa darlige score mht til ventetid saa sider hans satme og proever at pakke hans talk med opgaver der slet ikke er beregnet til ham.

    Er det bare mig der er muggen eller virker det lidt forkert ?

    advarsel tons af taste fejl da jeg spiser

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    -dut-
    Bruger
    2.805 indlæg
    Offline

    Lyder lidt som en skidt arbejdsplads.

    #2

    Jacques
    Bruger
    10.296 indlæg
    Offline

    Han lyder doven, men hvori består særbehandlingen?

    Bye with a warmly hugs

    #3

    Caulnian
    Bruger
    929 indlæg
    Offline

    Det lyder mest af alt som et ledelsesproblem

    #4

    Mazeios
    Bruger
    1.322 indlæg
    Offline

    Der må være nogle KPIér eller noget der angiver jeres performance level.

    Derved så må det også fremgå at han nok hænger i bremsen.

    Du kan ikek give ham skylden for det. Din nærmeste leder dermod bør være fuld ansvarlig og gøre noget ved det.

    "It´s only a Game until you win"

    #5

    Atheist
    Bruger
    4.860 indlæg
    Offline

    #2: At mr. dovens sager bliver sendt videre til sven_bent, istedet for at ligge i hans kø og trække hans tid for at resolve en sag op.

    Growing old is mandatory, groving up is optional.

    #6

    Sven_Bent
    Bruger
    25.797 indlæg
    Offline

    #2
    hans ko er paa 3 sager dvs han har ikek sager der sider og tager tid paa sig i vente position som nar han saa skal tage sig af den er dage bagud.
    det betyder saa han ikke risiker sin retmaessigt feedback for hans langsomme arbejde.
    det kommer saa over paa mig fordi hans sager bliver lagt i min bunke
    HVis min feedback falder nok mister jeg min bonus pga at jeg skal tage mig at baade min egen koee og hvad mr slow ikke magter at haandtere

    #4
    enig vi har 2 hoved KPI
    1: antal af lukket sager
    2: vores kvalites feedback paa sager
    problemme er et metode stiller mig utroligt daarlige meht til KPI 2 fordi det nu tager mig endnu laenger tid for jeg kan loese sag X
    hvor han kan vare total ligeglad fordi hans sager aldrig er i koe

    lad os antage en fair fordellen af 20 sager
    10 til mig
    10 til ham
    jeg kan tog i dag 8 sager ud dvs 2 sager ryger til naeste dag
    20% af mine ticker bliver altssa en sag begud
    det er til at rede op paa med lidt god charme

    nuvarende system
    19 sager til mig
    1 til ham
    jeg kan tage mgi stadigvake af 8 nu er der 11 sager der er rykket en dag eller ca 58%
    jeg snupper 8 naeste dag nu er der 3 sager tilbage der bliver rykket 2 dage ud
    folk er ikke glade for at skulle vente hele 2 dage og min feedback falder
    dertil skal de ligger at jeg havde nul tid tilbage til at tage mig af sager der kom ind paa dag 2 da jeg stadgivaek arbejde paa sager fra dag 1.
    og ligepludselig er alle min sager nu flere dage forsinket
    fordi mr slow skal have saer behandling

    jeg haaber der var lidt mere brugbar forklaring

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

    #7

    Sven_Bent
    Bruger
    25.797 indlæg
    Offline

    Idag pointered en af mellem lederne af jeg havde en sag som der ikek var roer i 2 dage ( dvs i garr og idag) og spurgte om jeg ikke kunen skynde mig at faa den ud af verden.

    jeg svarede paent til ham at det kunne jeg ikke med dette laes der var paa mig lige nu og jeg gjorde ham opmarksom paa at jeg a t ind tilvider fikset 38 sager i denne uger.
    nr2 af teknikker paa mit lag havde 20 og mr slow kun havde 8

    jeg pointet at de sidtee 2 dage havde jeg blevet extra a fri vilje for at hjaelpe andre teknikekr ned med deres koe.

    maa sgu indroemme jeg blev noget smaa gnaven naar der bliver prikket til min arbejds hastighed/moral

    min bonus stopper ved 29 sager paa en uge. saa har jeg optjent baade soelv og guld bonus. mit ugentligt maal er 20 jeg har pt torsdag aften leveret 41

    dette ville vare et flot resultat selvom jeg havde vaeret paa et lag laver teknikker ( laver teknikker = nemmer sage= flere skal kunne loese paa en ugen)
    da der maal er er 40 om ugen

    hvorfor jeg er lidt extra pissed lige omkring ham er er der var en uge hvor hans leder (min tidligere leder da jeg var en lavere teknikker) spurgte om jeg kunne tage nogle af hans sager. ( jeg sagde ja friviligt) og jeg over den uge fik 9 af hans sager.
    om fredagen. spurgte mr slow mig saa hvor mange jeg havde klare og jeg fortalt ham at i morges var det 36. sa jeg er nok forbi de 40 ny.

    Hans kommentar ” jeg har kun loest 12 giver de dig alle de neme”
    det tog mig lidt god sevlherskelse ikke at naevne at de gav mig 9 af hans

    anyway i dag henvendte hans leder sig til ig igen efter arbejdet og fortalt mig at han er klar over det er uretfaerdigt fordelt. men at mr slow simpelhent ikke har min hastighed til at loese tekniske problemer og hvis han har for mange sager i sin koe kan han ikke ove skue det.

    saa nu proeve jeg er tage det lidt anderldes
    A: der maa ligge en god tillid til mig siden de skovler sager paa mig.
    B: hvis man kvalitet score faelder nu saa har jeg i det mindste et anderkendt forsvar saa jeg burde ikke miste bonus.

    P.S.
    jeg holder virkelig meget af mit arbejde da det udfordre mig meget og jeg konstant laere nyt

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

    #8

    Mart33N
    Bruger
    3.227 indlæg
    Offline

    #7

    Jeg er ked af at sige det, men du løser aldrig problemet ved at blive ved med at håndtere det som du gør nu.

    Det er ikke dit problem, at de to andre er langsomme eller dårligere end dig. Det bliver i øjeblikket gjort til dit problem og det skal du have lukket ned for med det samme, ellers bliver de bare ved med at hælde på.

    Det virker lidt som om du ikke helt begriber værdien af dit arbejde og din arbejdsmoral.

    At du er glad for dit arbejde bliver en sovepude for at blive unfair behandlet, stop det.

    Google

    #9

    Jacques
    Bruger
    10.296 indlæg
    Offline

    #6, det lyder supernederen, men det er jo et problem mellem ham og dig. Der er jo kun tale om decideret særbehandling, hvis jeres chef helt åbenlyst ser igennem fingre med det og det har du umiddelbart ikke fortalt, at jeres chef gør. Det er bare det, der er min pointe.

    Bye with a warmly hugs

    #10

    Tjaz
    Bruger
    3.926 indlæg
    Offline

    #0 Det lyder mere som et problem med arbejdspladsen end kollegaen.
    Det kan jo være at der er en personlig årsag til, at han har behov for “særbehandling”.

    Det er op til dig at sige fra over for dit arbejde, hvis du føler at din arbejdsbyrde bliver for stor. Og så er det jo op til din leder at løse disse problemer.
    Uanset hvad, så er du kun en dårlig kollega, hvis du smider nogen under en bus for at redde din egen røv.

    #11

    TheAviator
    Bruger
    742 indlæg
    Offline

    Jeg er enig med Jacques. Jeg synes ikke, det umiddelbart fremgår af det, du skriver, at det er en decideret forskelsbehandlings-problematik det her.

    Din kollega lyder til at være inkompetent, men ikke nok med det. Han er også doven. Det er ham, der opfører sig ukollegialt, fordi han ikke trækker samme læs som de andre i gruppen.

    Det er nødvendigt at få det stoppet.

    “I don’t think that people accept the fact that life doesn’t make sense. I think it makes people terribly uncomfortable.”
    ― David Lynch

    • Denne kommentar blev ændret for 9 måneder siden af  TheAviator.
    • Denne kommentar blev ændret for 9 måneder siden af  TheAviator.
    • Denne kommentar blev ændret for 9 måneder siden af  TheAviator.
    • Denne kommentar blev ændret for 9 måneder siden af  TheAviator.
    #12

    Retarded_wookie
    Bruger
    561 indlæg
    Offline

    Ved godt at følgende ikke bidrager til nogen løsning på det konkrete problem, men jeg bliver nødt til at sige, at jeg synes det lyder super nederen at arbejde i et miljø med så megen fokus på kpi og bonus.. det ville jeg slet ikke kunne holde ud!

    Forestil dig hvordan en retarderet Chewbacca lyder.

    #13

    Jacques
    Bruger
    10.296 indlæg
    Offline

    #12, enig!

    Bye with a warmly hugs

    #14

    Kolben
    Bruger
    18.724 indlæg
    Offline

    Individuelle KPI-baserede bonusmodeller er aldrig fair. Det er den du bør have et problem med. Der er altid nogen der gamer systemet, mens andre arbejder sig selv ihjel. Samtidig stritter den slags totalt imod at lave et team, der optimerer på hinandens styrker og svagheder. Det er ca. jordens dårligste opfindelse, og jeg vil aldrig arbejde et sted hvor man bruger den slags.

    P=NP?

    #15

    -SANTA-Julemanden
    Bruger
    7.400 indlæg
    Offline

    De har opdaget du er meget kompetent og giver dig derfor mere ansvar. Så længe du ikke oplever det går ud over din bonus kan jeg ikke se noget problem, medmindre du er utilfreds med arbejdet?!

    BetWizer.com - Sports-betting made easy

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.