Problemer med 3 mobil – Regningsbøvl
- Dette indlæg indeholder 31 kommentarer, har 23 deltagere og blev senest opdateret af
-SANTA-Julemanden for 11 år, 4 måneder siden.
-
Emne
-
Andre der har haft ballade med det her ekstremt elendige selskab?
Jeg har i de 6 måneder jeg har haft selskabet ikke haft andet end bøvl med deres bogholderi.
De har konsekvent lukket min telefon hver gang der er gået 1 dag over datoen for betaling. Grunden til at den ikke er blevet betalt til tiden er at de slet ikke har sendt mig nogen regning.
En af de gange jeg ringede og brokkede mig, blev jeg spurgt “om jeg var klar over at der kunne gå op til 14 dage fra jeg betalte til de kunne se betalingen i deres system” – Hvortil jeg svarede.. “Er du klar over i har lukket min telefon 1 dag efter betalingen skulle være faldet, hvordan kan i så overhovedet vide om regningen er blevet betalt eller ej”. Det fik så lukket munden på hende.
Sagen er den at jeg nu har skiftet telefonselskab. Den sidste regning jeg modtager lyder på 8xxkr hvor der er trukket 100kr grundet for sen undbetaling og yderligere 200kr for at åbne den igen.
Jeg er på intet tidspunkt blevet informeret om at det ville koste penge at få telefonen åbnet igen, og hvad skulle min interessere iøvrigt være i det når jeg allerede havde fundet en ny udbyder.
Jeg ringede til dem og fortalte at jeg på ingen måde ville betale 200kr for at få genåbnet min telefon, men de 100 grundet for sen betaling kunne jeg gå med til – Til trods for jeg ikke havde modtaget en regning jeg kunne indbetale.D.d. har jeg så fået et brev fra en advokat som har medsendt et frivilligt forlig.
Nogen gode råd i den her situation?
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























