Post Danmark/mistet pakke
Daily Rush › Debat › Off-topic › Post Danmark/mistet pakke
- Dette indlæg indeholder 16 kommentarer, har 15 deltagere og blev senest opdateret af
SturmW-Ghost for 8 år, 9 måneder siden.
- ForfatterEmne
- 14/04/2012 kl. 11:27#0
Hejsa,
Hvis Post Danmark har smidt min pakke væk, som de ikke kan finde nede på posthuset, der har kostet omkring 1000 kr + levering.
Får jeg erstatning? – Jeg har hørt mange historier rundt omkring at man ikke får erstatning for en skid, men jeg ville lige spørge kloge DR.
- ForfatterEmne
- ForfatterKommentarer
- 14/04/2012 kl. 11:31 #1
det er bare et vildskud, men hvad siger postdk ?
"a person shall not belive in an ism'en - he shall belive in himself"
14/04/2012 kl. 11:35 #2#1
I første omgang kan de ikke “forstå” hvorfor den aldrig er ankommet til posthuset i mit område. Den tykke dame i posthuset siger jeg skal ringe til deres support, hvor jeg efter 20 min i kø lige skal “hænge ved mens de undersøger noget”, hvilket resulterer i, at jeg bliver smidt af.
Jeg ringer derind igen, og får blot at vide, at deres pakkecenter har lukket i weekenden og at jeg skal prøve igen på mandag.
Det er suspekt når det er, at jeg har fået en seddel i min postkasse hvor der står at den burde være på posthuset i dag til afhentning.
14/04/2012 kl. 11:42 #3#0 Har du et trackingnummer på den, dvs. er den sendt som pakkepost, er de også erstatningspligtige. Havde det været brevpost uden tracking, er man ikke dækket ind på nogen måde.
Kill the headlights and put it in neutral!
14/04/2012 kl. 11:44 #4Er det en pakke, som du har afsendt? Eller mangler du en pakke adresseret til dig?
I første tilfælde skal du have dokumentation for, at du har afsendt pakken, samt bevis for indholdets værdi.
Er du forventet modtager af en bortkommet pakke, er det afsender, der skal melde den savnet.
Uanset hvad skal der være tale om en pakke, og ikke et brev, maxibrev el.l.. Medmindre der er tilkøbt tilkøbs-ydelser på disse.
Ifølge: http://www.postdanmark.dk/da/documents/forretningsbetingelser/postpakker-dk-1.pdf
kan du få erstattet op til 4800 kr.14/04/2012 kl. 11:44 #5ahh nu kom der forklaring på og den er fair. Jeg ved det ikke men tror ikke på du fuld erstatning for noget som helst uden det er sendt som anbefalet, men det er gætværk.
Ja det er weekend og der er lukket – fandens en måde at køre et servicefirma på og så endda noget der er public service og burde kr*** bare køre ordenligt. Postdk er røv og nøgler og burde ALDRIG ha’ blevet privatiseret og solgt til svensken. Vandvid."a person shall not belive in an ism'en - he shall belive in himself"
14/04/2012 kl. 13:05 #6#5 hahahaha, jeg ville kunne genkende dine posts uden dit navn skrevet på dem. Det er gyldent.
14/04/2012 kl. 13:18 #7Hvis den er gået tabt i deres varetægt er det deres ansvar, også hvis det betyder erstatning. Du har jo postsedlen som bevis for at den ikke er afhentet.
Men prøv nu at se om det ikke ordner sig Selvfølgelig noget lort at skulle vente til Mandag, men det går jo nok.
Jeg har atomer i bukserne. Og så kan man desuden aldrig få CPU'er nok. Det er ganske enkelt naturvidenskabeligt umuligt.
14/04/2012 kl. 14:19 #8hvis den ikke er sendt som værdi pakke får du kun portoen tilbage :\
har selv prøvet det.14/04/2012 kl. 15:22 #9#8
Jævnfør deres egne betingelser (#4 linker til dem) yder de erstatning på Postpakker (ikke værdipakker) på op til 4.800kr, såfremt den bl.a. ikke indeholder:“Penge, rejsechecks, ihændehaverpapirer, ædelmetaller, herunder platin, guld og sølv, samt andre kostbare genstande”
Da den så skal sendes som værdipakke. Så ja, er der sendt en af ovenstående ting, kan de sikkert forbeholde sig retten slet ikke at erstatte noget, men ellers er der op til de 4.800kr.
14/04/2012 kl. 15:39 #10Det er ikke dig der står med aben, hvis du er modtager – det er nemlig afsender.
Hvis du nu har købt et eller andet i en webshop, til 1000 kr., så skal de bare sende en ny, eller refundere pengene til dig, hvis du ikke har modtaget pakken.
Så må de tage kampen med PostDK.
And isn't it ironic, don't you think?
14/04/2012 kl. 15:58 #11#2 Jeg kan så fortælle dig, at det er et trick de bruger derinde når en kunde er for krævende op til lukketid, så knalder de bare røret på og skrider på weekend.
jeg hader fisk
14/04/2012 kl. 17:04 #12Det er bare at finde efterlysnings formularen på deres side. Det er naturligvis afsender af pakken det skal gøre det. Og uanset hvad, er definitionen på en pakke, at denet forsynet med stregkode. Det er mange der bare kalder det en pakke hvis det er en kasse og det er forkert. Jeg har selv i mit forrige job stået for at efterlyse alle de routere post danmark smed væk. Og som nævnt højere oppe er der selvfølgelig erstatning op til de 4,8k.
14/04/2012 kl. 17:48 #13hvor længe har pakken været væk?
Det kan meget vel tænkes at pakken er der mandag, fordi pakken tager en omvej
First we poisoned him, then we broke his neck. Then we took his clothes, and we're very sorry.
14/04/2012 kl. 18:49 #14Hvor længe har du ventet fra du får sedlen til du kører på Posthuset?
Her ude på prærien hvor jeg bor kan jeg først afhente pakker dagen efter jeg har modtaget sådan en seddel. Det fremgår typisk også af den.
Ph'nglui mglw'nafh Cthulhu R'lyeh wgah'nagl fhtagn...
14/04/2012 kl. 20:14 #15lol det er standard i alle call-centre.
- ForfatterKommentarer
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























