lørdag, januar 23, 2021

Play.com problemer

Daily Rush Debat Off-topic Play.com problemer

  • Dette indlæg indeholder 6 kommentarer, har 5 deltagere og blev senest opdateret af  Ney for 13 år siden.
  • Forfatter
    Emne
  • #0

    -mimic-
    Bruger
    2.190 indlæg
    Offline

    Hey, bestilte nogle ting hos dem for en uge siden. Først blev mit visa kort afvist, ik begrund af mangel på penge men fordi jeg havde indtastet nogle forkerte oplysninger.

    Det fik jeg så ændret, men siden da har min ordre bare stået på order placed inde i min account på deres side og ingen update eller noget andet, og de har tingene på lager, so now what???

    Har prøvet at email dem nogle gange men ingen svar endnu, og ved ik om de har fået mine emails da de ik ligefrem er nemme at kontakte og det var nogle email adresser jeg fandt igennem at google lidt, for de har kun en masse latterlige hjælpe spørgsmål man ka kigge på gennem deres side hvis man har problemer.

    So any help here would be hot

Viser 6 kommentarer - 1 til 6 (af 6 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    Sidekick
    Bruger
    366 indlæg
    Offline

    Det skete også for mig engang.

    Ændrede betalingskortet på ordren og intet skete, men da jeg så bestilte en ting mere gik alle mine ordrer igennem.

    Så bestil noget mere

    #2

    Drixx
    Bruger
    3.185 indlæg
    Online

    thats how they get ya’ hehe.

    Et helt almindeligt fyr

    #3

    Ney
    Bruger
    1.146 indlæg
    Offline

    Hrm, det har jeg sku aldrig været udefor. Men virker som et database problem eller sådan noget. Kan du ikke bare cancle ordrene og prøve en gang til? Play.com er superduper, de er bare ikke ligefrem skidehurtige med kundeservice via email, heldigvis er det suuuper sjældent man skal have fat i dem.

    #4

    -mimic-
    Bruger
    2.190 indlæg
    Offline

    1, skal ik bestille mere

    Og problemet er jo så også at det et visa electron jeg har brugt, og når man bestiller med dem bliver de penge man skal bruge sat til side i det sekund men bestiller første gang, og hvis jeg skal have dem tilbage skal jeg igennem banken og alt muligt lort.

    Men nogle af jer der kender en mail adresse hvor de rent faktisk svarer tilbage?

    #5

    Ratata
    Bruger
    147 indlæg
    Offline

    Var i samme situation. Ring til dem på +44 28 90921724. De er ganske flinke at snakke med.

    Min seneste pakke fra dem forsvandt i posten. Der var ingen problemer med at få pengene igen.

    Jeg er tilfreds med play.com selvom deres kreditkort verificering tydeligvis ikke er god.

    #7

    Ney
    Bruger
    1.146 indlæg
    Offline

    #5: Jep deres kundeservice er flink, når man mister pakker i posten. Sidst sendte de mig bare en ny uden at stille spørgsmål. At pakken så dukkede op 5 uger senere fordi den danske told åbenbart lige skulle åbne og se hvad der var i er så en helt anden sag *rolleyes*

Viser 6 kommentarer - 1 til 6 (af 6 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.