PC genstarter spontant

Dette indlæg indeholder 11 kommentarer, har 10 deltagere og blev senest opdateret af 3nickma for 8 måneder, 3 uger siden.

Forfatter
Emne
03/05/2020 kl. 10:11#0

3nickma
Bruger
4.438 indlæg
Offline
Jeg skulle have formateret en venindes computer, men nåede aldrig så langt fordi den genstarter af sig selv i tide og utide.
Så er det jo nok nærmere en hardware fejl, men hvilken?
Så et tidspunkt dobbeltklikkede jeg på Chrome ikonet, og den gik ud prompte. Hentede en AIDA64 stress test, som på et tidspunkt kørte i 5 min før den gik ud. Der er prøvet en Valley benchmark, hvor den gik ud med det samme.
Der er ingen advarsel eller andet. Det er en øjeblikkelig genstart af computeren, og bagefter booter den op som om intet var hændt.
Er det bundkortet, grafikkortet eller strømforsyningen? Og hvordan tester jeg det?
Specs:
Windows 10 Pro 64-bit
Intel i5 4670 @ 3.40 GHz
8 GB DDR3 RAM
ASRock Z97 Pro3
MSI GTX 1070 4 GB
250 GB Kingston SSD
250 GB Samsung SSD
Corsair VS550 PSU
Forfatter
Emne

Viser 11 kommentarer - 1 til 11 (af 11 i alt)

Forfatter
Kommentarer
03/05/2020 kl. 10:47 #1

Deadmeat
Bruger
7.627 indlæg
Offline
Det kan vist være lidt af hvert 😬 måske fejl på et RAM modul? Så kan du bruge MemTest86 til st teste, men hjælper selvfølgelig nada hvis maskinen grad her inden test når at vise fejl.
Har du mulighed for at følge temperarueer på grafikkort og CPU inde fra Windows? Evt. indstaller MSI afterburner for at se om noget brænder varmt.
I sidste ende kan det også være nødvendigt at forsøge med noget trial and error og udskifte enkelte hardware dele med nye lånedele. Til tjek af grafikkort kan du udnytte at der er integreret grafikkort i CPU så du blot tager 1070 kortet ud. Hvis der er to RAM moduler i kan du blot køre maskinen med et af gangen installeret og se om det hjælper.
"Whose kitty litter box did I just shit in?"
03/05/2020 kl. 11:42 #2

3nickma
Bruger
4.438 indlæg
Offline
Har taget de to RAM moduler ud og sat et i ad gangen, og prøvet at sætte dem i en anden sokkel, men genstarter stadig.
Da jeg nåede at køre en 5 min AIDA64 stress test viste CPU og GPU temperaturer lige over de 70 grader ifølge Speccy, hvilket computeren da burde kunne klare? Men ellers har den også genstartet i Windows, når temp kun lige har været over 30 grader.
03/05/2020 kl. 11:44 #3

snowball42
Bruger
1.389 indlæg
Offline
Enig med #1. Du kan evt. også kigge på cpu temperaturen. Du kunne evt. også prøve en tilfældig linux distro der kan køre fra en USB, så kan du se om den kan holde sig kørende i længere tid. Så er du sikker på hun ikke har fået installeret noget snavs på hendes Windows.
03/05/2020 kl. 12:17 #4

gulbaek
Bruger
142 indlæg
Offline
Har oplevet præcis det samme, også med en Corsair PSU dog en anden model.
Det viste sig at den var defekt og et kendt design problem med den model.
De kunne fungere uden problemer i flere år, men pludselig begynde at genstarte helt tilfældigt.
De var så flinke og sende mig en ny opdatere model helt gratis, selvom jeg ikke længere havde en kvittering.
Dog ville de så kun give mig 30 dages garanti på den nye, men alternativet var at jeg selv skulle ud og ofre knap 2.000 kr på en ny strømforsyning.
Prøv evt. at søge på deres forum om andre har problemer med den model.
03/05/2020 kl. 13:24 #5

FIRESTORM
Bruger
5.349 indlæg
Offline
Lyder helt klart som et strømforsyningsissue. CPU og Ram er ikke noget der ofte går i stykker. Strømforsyning, især i de billige holder ikke ligeså lang tid som resten af delene i en computer, det er ikke så godt for bambus producenterne (ja corsair har bambus modeller), at folk beholder deres computer i +5 år – Jeg har selv haft en corsair PSU der gjorde det samme, er lige ved at tro det er samme model.
Hvis du er uheldig kan det også være bundkortet, men når bundkortet ryger plejer det ikke at være periodisk fejl, så har strømforsyning gjort sit arbejde godt og brændt bundkortet af
03/05/2020 kl. 16:23 #6

Tequilashot
Bruger
4.834 indlæg
Offline
#0 Har du lavet den ram test mem86 som ikke køres i windows ud over at tage den klods ud som i sig selv ikke er en ram test.
Har du selv bygget ?
Taget køler af og givet den ny paste på?
Vil du selv teste eller tage den over til en butik så de kan finde ud af det?
Den første pc jeg havde var en 386sx med 8 mb ram som jeg gamede warcraft 1 på i dos 5.
03/05/2020 kl. 18:23 #7

Jacques
Bruger
10.466 indlæg
Offline
Næsten med garanti psu’en.
Bye with a warmly hugs
03/05/2020 kl. 19:46 #8

NightBreaker
Bruger
7.110 indlæg
Offline
Tjek temp i BIOS.
Tjek strøm på enheder i BIOS. 12v 5v 3.3v og vcore osv..
Post det herinde
Hvis muligt:
Kør memtest fra usb/CD uden om Windows.
Tjek Windows køre normalt i safe mode.
03/05/2020 kl. 20:08 #9

DonBorup
Bruger
203 indlæg
Offline
De gange jeg har oplevet det samme har det været varme eller strømforsyning.
Tjek CPU køleren. Hvis den (som min var) er fuld af fnuller mellem kølegitre så støvsug den. Det virker.
Hvis den ikke overopheder tror jeg den skal have ny strømforsyning.
04/05/2020 kl. 13:30 #10
NoFaith
Bruger
4.363 indlæg
Offline
Jamen jeg vil foreslå 3 ting.
1. Genstarter den hvis du bare står i bios? altså ikke booter den i windows?(dette ville jeg teste for at eliminere software 100%) – Hvis ikke den genstarter i BIOS så er det nok software issue, genstarter den også i bios så går vi videre til hardware fejlsøgning.
2. Hardware fejlsøgning 101: Hiv alt fra der ikke er MUST have for at starte maskinen, Bundkort/1 stang ram/ brug on-board grafik hvis den har, hvis ikke så bliver du nød til at lade gfx blive i/ hiv alle unødvendige stik og unødvendige faner fra/ pil alle harddiske fra, kort sagt så pil ALT fra du overhoved kan komme i nærheden af og se om maskinen stadig rebooter spontant efter den har kørt idle i noget tid.
3. Sæt 1 stykke hardware i ad gangen indtil du finder den del der laver ballade, hvis maskinen laver ballade imens det kun er de vitale dele der sidder i, ja så bliver man altså nød til at skaffe andre dele man kan bytte med for at finde hvilken af de aktive dele det er som driller.
Det er ikke så væsentligt hvor varm den bliver når du stress tester den med mindre den KUN crasher når den laver noget, hvis den crasher også når den bare står idle og laver ingen ting og som du skriver ligger på 30 grader så tror jeg ikke temp. har noget at sige her.
Its Funny Because Its True...
- Denne kommentar blev ændret for 8 måneder, 3 uger siden af NoFaith.
05/05/2020 kl. 10:59 #11

3nickma
Bruger
4.438 indlæg
Offline
Mange tusind tak for alle de rigtigt gode forslag Det er helt klart noget, som vil gøre en evt. fremtidig fejlfinding meget nemmere, når jeg kan gå noget mere konkret til værks
Der var ingen skidt eller snavs på kølerne, som jeg kunne se. Fik ikke afprøvet det gode boot i BIOS/Linux tip.
Der virker til at være en ret stor enighed om, at hvis det er noget hardware mæssigt, så er det højst sandsynligt strømforsyningen, som den er gal med.
Hun har derfor bestilt en ny, og får den sat i. Så håber vi på, at det afhjælper problemet, og igen mange tak for alle de gode svar
Forfatter
Kommentarer