Pakke ødelagt ved forsendelse
- Dette indlæg indeholder 18 kommentarer, har 12 deltagere og blev senest opdateret af
Sven_Bent for 11 år, 11 måneder siden.
- Emne
Har nogle af jer oplevet, at en ting I sendte som pakke med PostDanmark, ikke virkede da den kom frem?
Jeg sendte en harddisk i en lille pakke, købt på posthuset. Harddisken (en SATA til stationær) passede lige i den, så lå ikke og rutchede frem og tilbage. En halv side avispapir fyldte et lille mellemrum ud i bunden, så den lå fast deri.
Nu har køberen så modtaget den og siger, den ikke kan starte. At den siger en klik-lyd og ikke duer. Jeg har selv testet den før jeg sendte, og der duede den.
Da jeg sendte den som pakke, er der jo forsikring på. Derfor jeg betalte ekstra og ikke bare sendte som brev.
Hvordan fungerer dét at klage så?Jeg ringer ind imorgen, hvis jeg kan få fat på dem. Men det jeg tænker på er, at harddisken solgte jeg for 190,- og forsendelse var 75 kr for modtageren. Det koster så 75 for ham at sende den tilbage til mig igen.
Så er jeg oppe på at have mistet 150 kr og en harddisk der nu ikke duer, så 190,- i manglende indtægt. Samlet 340,-.Hvis jeg klager til PostDanmark, skal de vel have pakken sendt ind til sig. Det koster mig vel i porto, hvis de ikke mener, de vil dække.
– Jeg har ikke selv set kassen, så kan ikke se om der er tydelige stødmærker på. Hvis der ikke er det, og de påkræver det for at erstatte, er jeg jo lidt fucked for så spilder jeg porto til at sende frem og tilbage til dem også.
– Burde det ikke være sikkert nok at sende en SATA harddisk i en kasse, hvor den ikke kan rutche frem og tilbage, som en pakke, så det vel er rimelig forsigtigt?
– Eller er jeg bare fucked, fordi jeg ikke valgte en stor kasse med et ton af isolering i? Havde det gjort en forskel?
Håber på hurtige svar. Er ærgerlig over jeg mister indtægten for harddisken og portoen oveni løber jo op i harddiskens pris næsten, men selvfølgelig skal køberen ikke betale noget når produktet ikke duer.
Føler mig lidt røvrendt, hvis PostDanmark også nægter deres ansvar, for så kan jeg ikke se hvorfor jeg skulle sende som pakke en anden gang og man bliver da lidt ræd for at sende andet end breve, som ikke går i stykker ved for mange stød.Kom gerne med jeres mening.
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























