lørdag, januar 23, 2021

Pakke ødelagt ved forsendelse

Daily Rush Debat Off-topic Pakke ødelagt ved forsendelse

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    Har nogle af jer oplevet, at en ting I sendte som pakke med PostDanmark, ikke virkede da den kom frem?

    Jeg sendte en harddisk i en lille pakke, købt på posthuset. Harddisken (en SATA til stationær) passede lige i den, så lå ikke og rutchede frem og tilbage. En halv side avispapir fyldte et lille mellemrum ud i bunden, så den lå fast deri.

    Nu har køberen så modtaget den og siger, den ikke kan starte. At den siger en klik-lyd og ikke duer. Jeg har selv testet den før jeg sendte, og der duede den.

    Da jeg sendte den som pakke, er der jo forsikring på. Derfor jeg betalte ekstra og ikke bare sendte som brev.
    Hvordan fungerer dét at klage så?

    Jeg ringer ind imorgen, hvis jeg kan få fat på dem. Men det jeg tænker på er, at harddisken solgte jeg for 190,- og forsendelse var 75 kr for modtageren. Det koster så 75 for ham at sende den tilbage til mig igen.
    Så er jeg oppe på at have mistet 150 kr og en harddisk der nu ikke duer, så 190,- i manglende indtægt. Samlet 340,-.

    Hvis jeg klager til PostDanmark, skal de vel have pakken sendt ind til sig. Det koster mig vel i porto, hvis de ikke mener, de vil dække.

    – Jeg har ikke selv set kassen, så kan ikke se om der er tydelige stødmærker på. Hvis der ikke er det, og de påkræver det for at erstatte, er jeg jo lidt fucked for så spilder jeg porto til at sende frem og tilbage til dem også.

    – Burde det ikke være sikkert nok at sende en SATA harddisk i en kasse, hvor den ikke kan rutche frem og tilbage, som en pakke, så det vel er rimelig forsigtigt?

    – Eller er jeg bare fucked, fordi jeg ikke valgte en stor kasse med et ton af isolering i? Havde det gjort en forskel?

    Håber på hurtige svar. Er ærgerlig over jeg mister indtægten for harddisken og portoen oveni løber jo op i harddiskens pris næsten, men selvfølgelig skal køberen ikke betale noget når produktet ikke duer.
    Føler mig lidt røvrendt, hvis PostDanmark også nægter deres ansvar, for så kan jeg ikke se hvorfor jeg skulle sende som pakke en anden gang og man bliver da lidt ræd for at sende andet end breve, som ikke går i stykker ved for mange stød.

    Kom gerne med jeres mening.

Viser 3 kommentarer - 16 til 18 (af 18 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #16

    Thormam
    Bruger
    4.043 indlæg
    Offline

    Med mindre den er sendt som forsigtig-pakke så går de jo ikke rundt med pakkerne som var det æg.
    At pakke noget følsomt hardware ind i en avis for så den liige kan være i en pakke er jo også naivt eXeel :p

    avispapir eller bobleplast vejer jo intet så det koster ikke ekstra at sende alligevel. Med mindre du fik det presset det ned i noget du kunne sende som brev.. Så er du endnu længere ude i dine satsninger heh

    #17

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    Hehe, må indrømme jeg ikke vidste en harddisk var sårbar når den var slukket Og tænkte den ville ikke få stød indeni, fordi den ikke kunne rutche frem og tilbage.
    Men det var et lille sats, selv ud fra min uvidenhed. Så må tage den på min kappe

    #18

    Sven_Bent
    Bruger
    25.996 indlæg
    Offline

    umiddelbart lyder det også som manglende emballering. og vist postdk kommer frem til det samme kan du vinke forvel til erstatning.

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

Viser 3 kommentarer - 16 til 18 (af 18 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.