lørdag, januar 23, 2021

Pakke ødelagt ved forsendelse

Daily Rush Debat Off-topic Pakke ødelagt ved forsendelse

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    Har nogle af jer oplevet, at en ting I sendte som pakke med PostDanmark, ikke virkede da den kom frem?

    Jeg sendte en harddisk i en lille pakke, købt på posthuset. Harddisken (en SATA til stationær) passede lige i den, så lå ikke og rutchede frem og tilbage. En halv side avispapir fyldte et lille mellemrum ud i bunden, så den lå fast deri.

    Nu har køberen så modtaget den og siger, den ikke kan starte. At den siger en klik-lyd og ikke duer. Jeg har selv testet den før jeg sendte, og der duede den.

    Da jeg sendte den som pakke, er der jo forsikring på. Derfor jeg betalte ekstra og ikke bare sendte som brev.
    Hvordan fungerer dét at klage så?

    Jeg ringer ind imorgen, hvis jeg kan få fat på dem. Men det jeg tænker på er, at harddisken solgte jeg for 190,- og forsendelse var 75 kr for modtageren. Det koster så 75 for ham at sende den tilbage til mig igen.
    Så er jeg oppe på at have mistet 150 kr og en harddisk der nu ikke duer, så 190,- i manglende indtægt. Samlet 340,-.

    Hvis jeg klager til PostDanmark, skal de vel have pakken sendt ind til sig. Det koster mig vel i porto, hvis de ikke mener, de vil dække.

    – Jeg har ikke selv set kassen, så kan ikke se om der er tydelige stødmærker på. Hvis der ikke er det, og de påkræver det for at erstatte, er jeg jo lidt fucked for så spilder jeg porto til at sende frem og tilbage til dem også.

    – Burde det ikke være sikkert nok at sende en SATA harddisk i en kasse, hvor den ikke kan rutche frem og tilbage, som en pakke, så det vel er rimelig forsigtigt?

    – Eller er jeg bare fucked, fordi jeg ikke valgte en stor kasse med et ton af isolering i? Havde det gjort en forskel?

    Håber på hurtige svar. Er ærgerlig over jeg mister indtægten for harddisken og portoen oveni løber jo op i harddiskens pris næsten, men selvfølgelig skal køberen ikke betale noget når produktet ikke duer.
    Føler mig lidt røvrendt, hvis PostDanmark også nægter deres ansvar, for så kan jeg ikke se hvorfor jeg skulle sende som pakke en anden gang og man bliver da lidt ræd for at sende andet end breve, som ikke går i stykker ved for mange stød.

    Kom gerne med jeres mening.

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    Tbear-Dk
    Bruger
    5.417 indlæg
    Offline

    Der skal da være stød abbsorberende matriale hele vejen om en HD da den ikke kan holde til bump…

    #2

    mestermad
    Bruger
    5.376 indlæg
    Offline

    Har engang været på rundvisning i Fredericia, det er absurd hvordan de behandler pakkerne. Så pak altid ekstra godt ind.

    Hvis Frederik var til fyre , så var jeg dronning nu

    #3

    Footy
    Bruger
    2.137 indlæg
    Offline

    Ja, det er vist lige optimistisk nok at nøjes med et stykke avis… Pakken bliver ikke behandlet lige så nænsomt, som et par testikler.

    Den bliver væltet rundt på et pakkebånd osv.

    Tror desuden kun at Post Danmark dækker skaden, hvis den er forsvarligt pakket ind, hvad det så end måtte sige.

    #4

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    Jeg har kigget på deres hjemmeside og kunne intet finde om kravene for en evt. erstatning.
    Hvis en pakke ikke er nok til deres krav, så er det nok bedst bare at lade være med at spilde porto på at lade dem se på det.

    Troede en harddisk var sårbar når den var tændt, og resten af tiden troede jeg ikke det var så galt.
    Troede man kunne gå ud fra, de ikke kaster med pakkerne. Og hvis ikke de kaster, så er det jo kun små “stød” når den ligges ned på en anden pakke osv, som kan være et problem. Og det sker der vel intet vel?

    #5

    Mustakaapu
    Bruger
    1.243 indlæg
    Offline

    Jeg har netop modtaget min nye harddisk med posten. Jeg havde da mine betænkeligheder med hensyn til at bestille den over nettet. Ikke mindst på grund af PostDK, som jo kyler pakkerne rundt. Men indtil videre virker den som den skal.

    #6

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    #5 Dette var mig, der privat sendte en pakke med en brugt harddisk til en anden privat
    Hvordan var din pakket ind? Sådan lidt i detaljer.

    #7

    Baryler
    Bruger
    113 indlæg
    Offline

    @exeel:

    Jeg har engang stået for ansvaret af forsendelser fra en netbutik, samt kontakt til PostDK ved reklamationer, og for at Post DK skal anse en harddisk for forsvarligt indpakket, skal der være noget stødabsorberende hele vejen rundt om disken. Dvs. hvis kassen havde været større, så du havde kunnet putte krøllet avispapir hele vejen rundt om, havde det formentlig været iorden. Der hvor jeg arbejdede, brugte vi til at starte med, krøllet papir, men gik til sidst over til at købe forsendelsesmateriale fra harddiskleverandøren, der var godkendt af harddiskproducenten, simpelthen for at undgå for mange fejl på diske.

    De er nemlig meget stødfølsomme, selv når de er slukkede (dog ikke nær så meget)

    Hvis du er heldig at få fat i en postmedarbejder, der ikke ved hvad korrekt emballering af en harddisk er, skal post DK også dække dine yderligere portoomkostninger… men det er noget af et sats, og især for så lille et beløb.

    #8

    DarkHill
    Bruger
    13.447 indlæg
    Offline

    jeg mener faktisk at almindelige pakker er forsikret op til 3-4k sådan har det ihvertfald været engang.

    / DarkHill

    #9

    Mustakaapu
    Bruger
    1.243 indlæg
    Offline

    #6 Jeg er godt klar over at der er tale om en handel mellem to privatpersoner. Min pointe er blot, at ligegyldigt hvor godt en harddisk er pakket ind, så er der jo stadig en risiko for skader – især når PostDK er inde i billedet

    Min harddisk var i originalemballage, dvs. en plastikbakke, som var pakket ind i bobleplast. Derudover var der luftposer rundt om så harddisken ikke lå og flød i papkassen.

    #10

    Sandy
    Bruger
    1.337 indlæg
    Offline

    #8

    ja, hvis den bliver væk eller den er smadret. men hvis kunden selv pakker en hd ned uforsvarligt og den går i stykker på vejen, så står post.dk uden skyld.

    #0

    ring dog til dem, vi kan kun sidde her og gætte på hvad der sker med din pakke.
    Hvis jeg skal gætte så sidder du selv med lusen. 8/

    kære dr. mit hus begynder at lugte af røg, og jeg syntes der bliver varmere, det kunne godt tyde på en brand, hvad syntes i jeg skal gøre. ps jeg håber på hurtig svar for jeg vil helst ikke have mit hus brandt ned.

    1: Checke op om der er brand
    2: ringe til brandvæsnet idag eller imorgen?
    3: vente og se om det bliver værre, hva fanden det er jo billig varme.
    4: bare sove fra det, det kan jo være det bliver bedre imorgen.

    så smager kaffen også lidt mere af ost bagefter!

    #11

    Mero
    Bruger
    3.054 indlæg
    Offline

    Hvorfor tror du de hedder “Throwers” i Amerkia ?

    Det kan ordnes med en negleklipper

    #12

    DarkHill
    Bruger
    13.447 indlæg
    Offline

    #10: naturligvis, men det er jo op til den enkelte postdk medarbejder at vurdere når #0 kommer ind på posthuset med den.

    / DarkHill

    #13

    Sandy
    Bruger
    1.337 indlæg
    Offline

    #12

    Det har de skam folk ansat til at tage sig af

    så smager kaffen også lidt mere af ost bagefter!

    #14

    Rexxer
    Bruger
    710 indlæg
    Offline

    Jeg har 3 gange sendt en pakke med post danmark

    Den første gang forsvandt pakken totalt.

    Den anden gang ankom pakken totalt smadret og den var endda sendt som forsigtig post og indeholdt noget rimelig solidt på 5-6 kg.

    Den 3 gang kom pakken helt over til svenskerene og tilbage igen,men det skyldes nok kun pakken indeholdt min 22″ crt skræm og den uden tvivl er for stor og tung til post DK svagpissere kan kaste rundt med den. ( træls for jeg gældede mig ellers til at få ny skærm på post danmarks regning )

    Ingen grund til at sige jeg ALDRIG sender en pakke med post DK igen,og jeg ville også helst være fri for at sende et almindelig brev med dem.

    jeg går lige nu og venter på en pakke der blev sendt torsdag middag,og der er endnu ikke noget og komme efter med track & trace nummeret.

    jeg er også engang blevet kontaktet af post DK hvor jeg skulle bekræfte at jeg alså havede modtaget en pakke som jeg ellers i forvejen havede kvitteret for og ikke forglemt betalt for.

    Post danmark er en flok forbandede amatøre,og også de er en skamplet på dummarks rygte.

    NEJ ! dummark er ikke en tastefejl.

    #15

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    Det ser ud til, at det er bedst jeg bare beder køberen smide den ud og så sender ham pengene igen. Så er de 75 kr porto og 190,- manglende indtjening en lærestreg

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.