lørdag, januar 23, 2021

Nye regler vedr internet handel

Daily Rush Debat Off-topic Nye regler vedr internet handel

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    Haveplanten
    Bruger
    1.532 indlæg
    Offline

    Netop lige set TV2 Nyhederne og det fremgår at på fredag d. 13-06-2014, der kommer der nye internet handel regler som tilgodeser os forbrugere.

    De gamle regler lyder på, at man har 14dages returret på et produkt hvorpå, at man kan se produkten an, men IKKE tage det i brug.

    De NYE regler lyder på, at man har 28 dages returret på et produkt hvorpå, at man kan se produkten an og samtidigt TAGE PRODUKTET I BRUG!

    Imo er det FANTASTISK! Især når det gælder hardware og hi-fi udstyr.

    Nice nice nice!

Viser 15 kommentarer - 16 til 30 (af 45 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #16

    Vento
    Bruger
    3.434 indlæg
    Offline

    Lorte ændring. Folk skal ikke have lov til, fx; at købe fint tøj til bryllup, konfirmation o.l. og så spilde rødvin ned af det, for så efterfølgende kunne få en andel af deres penge retur og da slet ikke det fulde beløb.

    Ang. IT og hardware der ikke virker ud af æsken, så er det omfattet af reklamationsretten.

    Hellere komme galt afsted, end slet ikke komme afsted.

    #17

    BraXiz
    Bruger
    4.153 indlæg
    Offline

    #15
    Det er ikke reklamationsret.

    #16
    1. Samme stand.
    2. Reklsmstionsretten og denne returret er to froskellige ting.

    #18

    PBT
    Admin
    3.900 indlæg
    Offline

    #13 #14 m.fl.

    De nye regler handler netop om, at man kan benytte sin fortrydelsesret selvom produktet ikke leveres tilbage i væsentligt samme stand. Forretningen kan så til gengæld trække en værdiforringelse i de penge, forbrugeren får retur. Hvordan der så skal sættes kroner og ører på denne værdiforringelse, skal der nok komme en del ballade ud af.

    Tilføjet:

    Og det er skudt fuldstændig over målet. Formålet med fortrydelsesretten ved ehandel (fjernhandel på officielt sprog), er at man ved onlinekøb (og postordre osv) ikke skal være dårligere stillet, end hvis man handler i en fysisk butik. Når de nye regler træder i kraft, er man pludselig bedre stillet online, end man er i en fysisk butik.

    Startede Daily Rush og Quake3.dk sammen med Webster i et andet årtusind

    #19

    Human
    Bruger
    4.993 indlæg
    Offline

    Hvor kan man læse om disse nye regler? Jeg har ikke meget til overs for tv2 nyhederne..

    #20

    PBT
    Admin
    3.900 indlæg
    Offline

    Og #0, én ting er, at du har misforstået, at man kan bruge produktet uhæmmet og returnere mod en fuld refundering af pengene – men er det virkelig noget, du synes ville være i orden at gøre?

    Startede Daily Rush og Quake3.dk sammen med Webster i et andet årtusind

    #21

    Radiohead
    Bruger
    2.927 indlæg
    Offline

    Det er sgu da hjernedødt.

    Vil man dø af kedsomhed eller af at spise sorte pølser?

    #22

    Hyldig
    Bruger
    2.655 indlæg
    Offline

    Problemet med de nye regler at, vi er nød til nu at stole endnu mere på de butikker vi bruger…

    Hvordan vil du bevise produktet var i perfekt stand, når de påstår kvaliteten er forringet.

    Ansvaret er DIT for pakken og varen deri indtil butikken har fået den ind af døren..

    #23

    GuardR
    Bruger
    1.496 indlæg
    Offline

    De har jo altid sendt åbnede produkter ud til kunder igen

    Jeg har hvertfald modtaget gennem min tid nok 6-7 som bar tydelige mærke af andre havde haft dem åbnet og brugt

    Som de siger ude i byen

    #24

    Wiking
    Bruger
    868 indlæg
    Offline

    Det har taget overhånd. Jeg frygter også at komme til at købe produkter, der allerede har været i brug hos en anden.

    men samtidig er de nuværende regler fine som de er.

    #25

    knaseren
    Bruger
    6.895 indlæg
    Offline

    det skal siges jeg yderst sjællendt har returneret et produkt jeg har købt via internet. det er under 1%.

    -

    #26

    guffe16
    Bruger
    3.343 indlæg
    Offline

    #17 Fra forbrugerrådet:

    “Reklamationsretten er en lovbestemt pligt, som forhandleren skal leve op til overfor dig som forbruger. Dukker der en fejl eller mangel op ved en vare i de første 2 år efter købet, skal forhandleren løse problemet uden udgifter og unødigt besvær for dig, hvis problemet var latent i varen ved købet.”

    Det beskriver vel meget godt, det jeg skriver? Og som #7 nævner som det skulle være nødvendigt med de nye ændringer her for at imødekomme…?

    #27

    PBT
    Admin
    3.900 indlæg
    Offline

    #22 En fupbutik kan jo også i dag påstå, at den vare du har returneret, ikke er i ordentlig stand. Så lige meget hvad bliver man nødt til at dække sig ind, ved f.eks. at fotografere varen i emballagen, når du sender den retur.

    Startede Daily Rush og Quake3.dk sammen med Webster i et andet årtusind

    #28

    PBT
    Admin
    3.900 indlæg
    Offline

    #26 Som #17 sagde, er reklamationsret og fortrydelsesret to forskellige ting. Reklamationsret handler om at varen ikke fungerer, fortrydelsesret handler om at du ved ehandel og lignende har en ret til at fortryde, når du står med varen i hånden.

    Startede Daily Rush og Quake3.dk sammen med Webster i et andet årtusind

    #29

    Haveplanten
    Bruger
    1.532 indlæg
    Offline

    #20: Det kommer an på hvilket produkt der er tale om. Sådan noget som tøj osv synes jeg ikke er ok at man benytter til specielle lejligheder for så at sende det retur.

    Men sådan noget som hardware synes jeg er 100% i orden.

    FX med GFX kort. Er R9 280X bedre end 780 Ti til MIT setup? Bestille begge 2 og så derved træffe en beslutning efter at have prøvet dem begge. Reviews er én ting. Noget andet er at have det i ens computer.

    Et andet og endnu bedre eksempel kunne være køb af computerskærm. Jeg har købt en del, og først efter at have prøvet 2 andre skærme fandt jeg den bedste til mit forbrug.

    At smide mange penge efter en skærm for så at være utilfreds med den.. Det er jo synd. Både for dig som forbruger men også for firmaet som står bag dem. Det kunne jo ske du fik hovedpine af dets display eller at du ikke var glad for 120hz, eller at sort niveauet var ufatteligt ringe, eller IPS glow var alt for stort.. Mange faktorer som spiller ind imo.

    Så ja.. Umiddelbart synes jeg det er godt.

    #30

    Steadi
    Bruger
    5.915 indlæg
    Offline

    #26 – Hvis du har købt et produkt på nettet eller i en butik, som klart står markeret som “græsslåmaskine” eller “kaffebrygger”, eller en sælger har forklaret dig, at produktet kan en bestemt ting.. Så er det en mangel, hvis produktet ikke kan alligevel.

    Så hvis produktet ikke fungerer som du har haft grund til at antage, så dækkes det i forvejen.

    #29

    Modsat opfattelse her. Mit udgangspunkt er, at det ikke er i orden at sende noget retur, ligegyldigt hvad vi snakker om.

    My fellow Americans, I am pleased to tell you I just signed legislation which outlaws Russia forever. The bombing begins in five minutes.

Viser 15 kommentarer - 16 til 30 (af 45 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.