lørdag, januar 23, 2021

Ninja virus på bærbar

Daily Rush Debat Hardware Hardware Ninja virus på bærbar

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    Min kærestes bærbar er død eller rettere sagt lettere handikappet for tiden. Den kan ikke komme ind i windows. Når man booter op stopper den et sted mellem bios load og windows start. Det er lidt forskelligt hvor langt den kommer. Det hjælper ikke at prøve “safe-mode” af windows.

    Det mærkelige er at den siger at batteri er tomt (med de skide dioder der sidder på de fleste bærbare) også selv om man har sat strømmen til den. Når man så tænder så siger den at den får strøm fra kabel, men så snart den går ned, siger den at batteriet er dødt.

    Har snakket med forhandler og han siger at det er en software-fejl og ikke en hardware og derfor er det vores problem

    En ven havde samme problem og snakkede med “windows support” og de siger det er en virus der hedder noget i stil med “P2P installer” og det eneste man kan gøre er at geninstallere windows.

    Det sjove er så at jeg når ikke ind i install-menuen før den går ned

    Nogen der kender denne virus og et fix?

Viser 14 kommentarer - 1 til 14 (af 14 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    hausner
    Moderator
    17.187 indlæg
    Offline

    Jeg tror ikke det er en virus. Mere en defekt bærbar.

    Prøv evt. at tage batteriet ud og kun kør med strøm.

    Planter er fascinerende

    #2

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    synes også det skulle være mærkeligt hvis det er en virus, men det var forhandleres ord

    #3

    LZS
    Bruger
    693 indlæg
    Offline

    Min søster havde noget lignende det samme problem med sin bærbar. Den nåede lige at komme ind i windows, hvorefter den gik ud. Den blev sendt til reperation, hvor den fik skiftet bundkort. Ved selvfølgelig ikke om det er samme problem med din bærbar..

    PSN: Danish_Z

    #4

    hausner
    Moderator
    17.187 indlæg
    Offline

    #2
    Medmindre du har talt med en tekniker vil jeg ikke tage forhandlerens ord for gode vare. Der er givetvis flere forhandlere der ved hvad de snakker om men der er mindst lige så mange der ikke aner noget som helst om hvad de lukker ud.

    Planter er fascinerende

    #5

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    Problemet er at det er garantien der er tale om. Hvis det er hardwaren så er det jo forhandlerens problem…

    Har fået hendes far’s tekniker-ven til at kigge på den, og håber han finder problemet.

    Det er bare mærkeligt forrretningen siger “virus og vi kan intet gøre” hvis dette ikke er sandt. Det må være et problem de har set før

    #6

    hausner
    Moderator
    17.187 indlæg
    Offline

    #5
    Ikke nødvendigvis. Det er nok heller ikke første gang at en forhandler har forsøgt at tørre defekt hardware af på køber.
    Omvendt kan det jo stadig være at han har ret. Jeg er ihvertfald ikke 100% sikker.

    Planter er fascinerende

    #7

    Kolben
    Bruger
    18.939 indlæg
    Offline

    Hvis du har forsøgt at boote windows fra installationscd’en og den crasher inden installeren har loadet, så er dit hardware defekt. Så er der ikke meget at være usikker om.

    Kan maskinen køre på netforsyning uden at have batteriet tilsluttet, så prøv dette. Hvis det virker er den nok gal med batteriet.

    P=NP?

    #8

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    Vil prøve uden batteri. Ville også være en rimelig wack virus hvis det er en virus.

    #9

    hausner
    Moderator
    17.187 indlæg
    Offline

    #7
    Det kan vel også være CD’en der er defekt.

    Planter er fascinerende

    #10

    Sven_Bent
    Bruger
    25.996 indlæg
    Offline

    reinstall windows vai restore cd’erne
    kan den ikek det eller køre dne ikek ok bagefter så er den defekt.

    Hvad mærke er laptop mange af dem har en onsite garnati så kan du springe forhandleren over.

    Hvem er forandleren ?

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

    #11

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    Fujitsu Siemens. Købt for 1½ siden. Prøver med restore cd’en. Hvis det ikke hjælper, så må forhandleren lige snakke med os igen…Det var ikke mig der var inde og snakke med dem og vil gerne lige høre deres forklaring

    #12

    Sven_Bent
    Bruger
    25.996 indlæg
    Offline

    #11
    fujitsu siemens har ikke onsite service. og kun 1 års fabrisk garanti. Så du har kun forhandlerens reklamationsret at få dem lavet på hvis dne er defekt.

    evt fådet på skrift at de ikke vil hive den ind og kigge på den da de mener det er en software fejl.

    Sven Bent - Dr. Diagnostic
    www.TechCenter.DK

    #13

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    ok, så har man noget på dem senere

    #14

    Jens Junge
    Bruger
    1.811 indlæg
    Offline

    Det var en virus. Har ikke selv snakket med teknikeren som ordnede det, så ved ikke hvilken, men tror den havde sat sig i bios eller hd cache hvis det er muligt. Nu virker den i hvert fald igen uden ny hardware

Viser 14 kommentarer - 1 til 14 (af 14 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.