lørdag, januar 23, 2021

Kommer varen ikke frem?

Daily Rush Debat Off-topic Kommer varen ikke frem?

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    SturmW-Ghost
    Bruger
    12.498 indlæg
    Offline

    Og har du betalt med f.eks. et Dankort, så kan du bede din bank om at overfører pengene tilbage.

    http://politiken.dk/tjek/penge/jura/ECE1884240/forbrugerraadet-saadan-faar-du-pengene-tilbage-hvis-varen-aldrig-dukker-op/

    Jeg har flere gange herinde i diverse debatter set folk afvise, at dette kan lade sig gøre, men det er ikke korrekt ifølge afdelingschef i Forbrugerrådet Vagn Jelsøe.

    Har du således købt din vare over nettet. og betalt med Dankort, og modtager du ikke varen indenfor rimelig tid, så har dit pengeinstitut ikke ret til, nej de har PLIGT til at fører pengene tilbage.
    Og påstande om forældelse på f.eks. 3 mdr. er ulovlige – Idet pengeinstituttet mangler hjemmel til sådan en påstand.

    Så er det sket for dig, og er du blevet afvist i banken, samt opgivet det efter råd herinde, så vil jeg kraftigt råde dig til at skrive til pengeinstitutankenævnet, medmindre der er gået over 3 år.

    Blot et heads up til rusherne når i nu handler på nettet.

    "In Hoc Signo Vinces" - "What was, What is, Will be once again" - Praise be to your glory, and from your decline a lesson should be learned. ZeroCool: "Jeg skal ikke gøre mig til dommer på andres færden".

Viser 31 kommentarer (af 31 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #31

    SturmW-Ghost
    Bruger
    12.498 indlæg
    Offline

    #30
    Du undlader altså helt at se bort fra at jeg nævner “en rimelig frist” – Her den der er fastsat lovmæssigt, altså de 30 dage. Men det kan selvfølgelig for en praktiker måske ikke være klart at det er det jeg henviser til, så det skal jeg selvfølgelig gerne lige gøre klart.

    Og i praksis mig bekendt så kontakter kunden altid og reklamere overfor forretningen – Gør de ikke det, kan de jo risikere at de passivt og stiltiende acceptere forsinkelsen – Så det mente jeg stod klart. Igen, selvfølgelig skal de reklamere overfor sælger. Men det er der også flere der nævner her i tråden mener jeg.

    Jeg ser sådan set, og nævner også det med at kunder laver chargebacks efter f.eks. 4 dage, så ser ikke at den skulle være rettet mod mig den der.
    Undtagelsen til det, skulle jo være hvis i som forretning lover kunden noget modsat, eller f.eks. endda måske “garantere” at varen er fremme før, så er det ris til jeres røv.

    Vedr. pakker og breve, så hænger det korrekt sammen som du skriver, men det har flere også gjort klart her i tråden..

    I ideelle forhold så bliver kunden jo ikke boksebold mellem PostDK og sælger? Det er jo kun hvis sælger ikke kender lovgivningen, så ser ikke årsagen til at bringe det på banen, særligt når du jo nævner at kunne den til fingerspidserne som praktiker.
    Kunden kan jo på ingen måde som udgangspunkt komme ind i billedet i den erstatningsmæssige situation mellem jer og jeres fragtfører, så hvorfor nævne det?
    Det skulle da være hvis du tænker på en af undtagelserne, f.eks. ved forsendelse med fragtbrev via skib, hvor risikoen f.eks. skifter ligeså snart varen er ombord.

    "In Hoc Signo Vinces" - "What was, What is, Will be once again" - Praise be to your glory, and from your decline a lesson should be learned. ZeroCool: "Jeg skal ikke gøre mig til dommer på andres færden".

Viser 31 kommentarer (af 31 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.