Hurra…kundeservice lever!
- Dette indlæg indeholder 19 kommentarer, har 14 deltagere og blev senest opdateret af
Kolben for 11 år siden.
- Emne
Hey
Har tidligere (gentagne) gange brokket mig over hvorfor kundeservice ikke eksisterer mere.
Og boom, så lige her i starten af 2010 får man den smidt lige i ansigtet.
Købte et vildt vækkeur (Sonic bomb) til lillebroderen i julegave, og skidtet virkede desværre ikke. Skrev så til sjovedimser.dk som gav følgende svar:
“Tak for din email.
Det er bestemt ikke iorden at den er gået så tidligt. Vi sender dig en ny med posten sammen med noget returporto så du kan returnere den defekte uden omkostninger.
Der ligger en faktura i pakken som du bare skal sende med den defekte tilbageJeg har selv lige testet den nye som vi sender, så den er iorden.”
Det er sguda Epic, og min tro på menneskeheden er startet lidt mere positivt i 2010, skønt at i er derude i gode supportere…
Ad nauseam
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























