fredag, januar 22, 2021

Hurra…kundeservice lever!

Daily Rush Debat Off-topic Hurra…kundeservice lever!

  • Dette indlæg indeholder 19 kommentarer, har 14 deltagere og blev senest opdateret af  Kolben for 11 år siden.
  • Forfatter
    Emne
  • #0

    Lucky
    Bruger
    3.312 indlæg
    Offline

    Hey

    Har tidligere (gentagne) gange brokket mig over hvorfor kundeservice ikke eksisterer mere.

    Og boom, så lige her i starten af 2010 får man den smidt lige i ansigtet.

    Købte et vildt vækkeur (Sonic bomb) til lillebroderen i julegave, og skidtet virkede desværre ikke. Skrev så til sjovedimser.dk som gav følgende svar:

    “Tak for din email.

    Det er bestemt ikke iorden at den er gået så tidligt. Vi sender dig en ny med posten sammen med noget returporto så du kan returnere den defekte uden omkostninger.
    Der ligger en faktura i pakken som du bare skal sende med den defekte tilbage

    Jeg har selv lige testet den nye som vi sender, så den er iorden.”

    Det er sguda Epic, og min tro på menneskeheden er startet lidt mere positivt i 2010, skønt at i er derude i gode supportere…

    Ad nauseam

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 19 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    Pissed_Squirrel
    Bruger
    3.193 indlæg
    Offline

    Det kan man da kalde support/kundeservice

    We have a very simple policy here: arguing with the mods is allowed, winning an argument against the mods will get you banned.

    #2

    BruneBanan
    Bruger
    36.130 indlæg
    Offline

    thumps ups for det!

    #3

    nocture
    Bruger
    1.632 indlæg
    Offline

    Det er sku god service, men jeg tror nærmere det er kundeservicemedarbejderne der tvivler på menneskeheden forståeligt nok

    "Joypads i fps-spil er ligesom at pille bussemænd med boksehandsker på" - Ymer

    #4

    Kimozabi
    Bruger
    24.746 indlæg
    Offline

    Jeg vil for fremtiden købe alle mine vækkeure hos sjovedimser.dk

    "You don't want to see me when I'm angry - because I back up my rage with facts and documented sources." - The Credible Hulk.

    #5

    FIRESTORM
    Bruger
    5.349 indlæg
    Offline

    Har du modtaget det? Ellers er det vel for tideligt at rose deres kundeservice?

    #6

    Kolben
    Bruger
    18.939 indlæg
    Offline

    #0
    Følger de ikke bare loven?

    P=NP?

    #7

    SlimCrack
    Bruger
    914 indlæg
    Offline

    #5 hehe ja kunne være sjovt, hvis den slet ikke dukkede op

    Alcohol may be man's worst enemy, but the bible says love your enemy.

    #9

    Scaven666
    Bruger
    229 indlæg
    Offline

    #6
    hvis jeg husker rigtig har de lov til at kræve at prøve at reparer varen hvis muligt

    Stik mig en svatepalde!

    #10

    mestermad
    Bruger
    5.376 indlæg
    Offline

    #8 Posten har nakket pakken

    Hvis Frederik var til fyre , så var jeg dronning nu

    #12

    Lucky
    Bruger
    3.312 indlæg
    Offline

    #5 ja, den er godtnok ikke ankommet endnu. Men regner nu med det er en formalitet. Nu er jeg også fra Aalborg og posten skal lige have en chance for at komme igennem sneen. Udover det har de jo først sendt den idag

    #6 Nej da, det er bestemt ikke et lovkrav at sende en ny ud af døren inden du har modtaget og verificeret fejlen osv.

    Ad nauseam

    #13

    Lucky
    Bruger
    3.312 indlæg
    Offline

    Hmm, første gang jeg prøver DR via en Mac… Ser Dark skin ikke pænt crappy ud. Alting er vildt sløret i forhold til de andre åbne sider jeg har gang i.

    Ad nauseam

    #14

    eXeel
    Bruger
    4.176 indlæg
    Offline

    #13 Jeg oplever ikke det du snakker om på XP og Dark skin.

    #15

    Ghidora
    Bruger
    8.646 indlæg
    Offline

    altid lækkert med sådanne oplevelser… jeg har handlet meget på nettet og oplever yderst sjældent problemer.. men det er da irriterende når “kundeservice” ikke engang gider svare på ens mails…

    Ghidora84

    #16

    Lucky
    Bruger
    3.312 indlæg
    Offline

    #14 som i Windows XP? nej, jeg har heller aldrig haft problemer før med Dark Skin. Har brugt alt, mobiler, chrome, firefox, windows whatever… Men safari på en macbook pro var godtnok trist…er tilbage på min winspand nu

    Ad nauseam

    #17

    Voiceless
    Bruger
    255 indlæg
    Offline

    Har også lige oplevet god kundeservice idag. Er lige flyttet fra min lejlighed til en ny på den anden side af gaden (pga noget renoverieng i den gamle + 9 andre), og havde glemt alt om at flytte mit internet. Ringede til yousee, kom igennem med det samme, og fik at vide det ville være lavet om 4 timer, kun 2 timer efter virkede det hele

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 19 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.