lørdag, januar 23, 2021

Forretnings etik hos internetudbydere

Daily Rush Debat Off-topic Forretnings etik hos internetudbydere

  • Forfatter
    Emne
  • #0

    GamingGuy32
    Bruger
    456 indlæg
    Offline

    Hejsa

    Jeg har været hele turen rundt og prøvet samtlige teleselskaber før jeg endeligt fandt en stabil forbindelse til gaming som jeg er godt tilfreds med.

    Men dog er jeg forundret over hvor mange dårlige teleselskaber som der reelt er i Danmark, samt hvor dårligt serviceniveauet og hvor langsomme hastighederne er sammenlignet med andre lande.

    1. Oister

    http://www.trustpilot.dk/review/www.oister.dk

    Sælger mobilt bredbånd som går ned 3-4 gange i minuttet, undertegnede oplevede selv dårlig forbindelse ved deres mobile bredbånd.

    http://www.trustpilot.dk/review/www.oister.dk/51a8fd480000640002487408

    denne anmeldelse er klart bemærkelsesværdig.

    2. Fullrate

    http://www.trustpilot.dk/review/www.fullrate.dk

    Sender gammelt billigt DSL udstyr i form af tynde plasitk modems fra ZyXel som braser sammen hele tiden og får dermed internettet til at gå ned. Mange folk klager over ustabilitet men det er påfaldende at de fleste ikke får deres problem løst men istedet vælger en anden udbyder.

    3. TDC

    http://www.trustpilot.dk/review/www.tdc.dk

    Suverænt den dårligste score på trustpilot. Vi oplevede selv at TDC sendte egninger også selvom vi havde sendt produktet retur indenfor 14 dage jf. købeloven og vi havde ikke engang pakket modemmet ud.

    Hvad syntes folk, er det iorden at serviceniveauet ligger så lavt i lille DK, vi er trodsalt i 2013, internetudbyderene har haft mange år til at finde ud af hvordan de levere fornuftige produkter til kunderne. Derudover er der også mange firmaer som snyder med hastigheden ved at love op f.eks 20mbit hvorefter de levere langt under det halve, hvilket man heldigvis er i gang med at ordne rent juridisk inde fra folketinget. Hvad syntes i??

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Forfatter
    Kommentarer
  • #1

    mutley
    Bruger
    2.810 indlæg
    Offline

    TDC har leveret det absolut bedste og mest fantastiske internet jeg har prøvet i over 3 år nu. Nedetid i minutter der kan tælles på en hånd.

    Betaling kører over BPS og jeg hører aldrig fra dem med latterlige tilbud om nye pakker etc. Det er helt igennem fantastisk.

    På alle måder den bedste ISP jeg har haft.

    (er ikke TDC ansat btwlol)

    PSN: Viiviio

    #2

    brwnx
    Bruger
    3.609 indlæg
    Offline

    har også gode erfaringer med tdc…

    men #0 det er jo pga folk ikke gider at betale for ordentlig service…den eneste vigtige parameter er lav pris og mb/s

    Læs det med småt

    #3

    Generin
    Bruger
    1.140 indlæg
    Offline

    #0 troller du nu igen?
    mit TDC crasher aldrig …
    Oister havde jeg heller ingen problemer med den gang jeg havde det ..

    #1 +1

    Only by admitting what we are, can we get what we want.

    #4

    maim
    Bruger
    2.498 indlæg
    Offline

    #2 +1

    #5

    ice_boy
    Moderator
    13.723 indlæg
    Offline

    Jeg har Oister som mobil selskab og har haft det i rigtig mange år.
    Har ikke oplevet nogle problemer med dem.
    Kan ikke udtale mig omkring deres mobile bredbånd, da jeg ikke har prøvet det.

    Jeg havde Fullrate fra de startede og indtil for 2 år siden.
    Skiftede kun fordi jeg flyttede til en lejlighed med 100/100 for 100kr pr. måned.

    Har aldrig oplevet problemer med dem og de har altid været flinke og hurtige til at hjælpe når jeg har kontaktet dem.

    #6

    ExEn
    Bruger
    758 indlæg
    Offline

    Som altid, med teleselskaber og mobilt bredbånd, så tror jeg det er meget individuelt hvad folk oplever hos selskaberne..
    Der er sikkert tusindvis mennesker der er tilfredse med fullrate, TDC, oister, telia osv.. Og så er der dem der har oplevet dårlig service, problemer med deres bredbånd osv..
    Men bare fordi en person oplever problemer med et selskab er det ikke ensbetydende alle andre gør det..

    Just kidding, god tirsdag!

    #7

    DarkHill
    Bruger
    13.447 indlæg
    Offline

    #0: dit indlæg er gennemsyret af at du ikke aner en hatfis om det du snakker om.

    Et eksempel er din sidste sætning omkring den reelle leverede hastighed over adsl.

    Medmindre du forventer og vil afkræve af udbyderne at de kan omgå fysikkengs love kan de ikke love eller garantere dig noget som helst inden løsningen ER sat op og ledningsvejen er testet.

    Med det sagt så er alle udbyderne ramt af ELENDIGE kundeservice afdelinger. Dette er dog et resultat af forbrugernes egen nærrighed. Vi VIL have prisen ned i et niveau hvor der ikker er penge til at betale lønninger til kompetente folk i en front-office funktion. Så simpelt er det faktisk. En typisk KS medarbejder i et callcenter tjener 16-18.000 pr måned plus evt bonus hvis de sælger noget.

    Det betyder at vi har tekniske supportere der skal SÆLGE dig noget for at få en løn der giver mening i dagens Danmark.

    Er tele-selskaberne nogle slyngler der underbetaler deres medarbejdere? Ja, men det er de fordi de ellers var nød til at lukke forretningen da kunderne ikke vil betale mere for den vare der udbydes. At være internet/tele leverandør er noget der kræver enorme og konstante inversteringer for at følge med i udviklingen.

    / DarkHill

    #8

    Elleve
    Bruger
    3.891 indlæg
    Offline

    Elsker min nye Yousee 50/5 forbindelse, efter jeg i en årrække har haft en 20/2 forbindelse der kun trak 8 mbit da jeg ligger langt fra centralen.

    "You are the owner and operator of your own brain"

    #9

    Chronox
    Bruger
    613 indlæg
    Offline

    Har haft både yousee og fullrate.

    Yousee er uden tvivl der jeg har haft den bedste oplevelse.

    #10

    Guldkortet
    Bruger
    2.880 indlæg
    Offline

    Havde tdc 20/4 i flere år, det kørte fint og havde ingen nede tide overhovedet

    Work work.

    #11

    Threepwood
    Bruger
    660 indlæg
    Offline

    Distrust-pilot er jo primært en boksepude for rasende kunder. At argumentere for/mod butikker med de anmeldelser man finder der, svarer til at kigge på Nationen for argumenter for/imod indvandring – Det ender forudsigeligt.

    Nå, nu svarede jeg alligevel på en troll-post, just kidding – god tirsdag

    Hmm...

    #12

    Muspelheim
    Bruger
    1.205 indlæg
    Offline

    Ahhh…. Fiber

    Har flere gange forespurgt hvorfor jeg som gammel kunde ikke kan få de samme fordele som nye, og har i flere tilfælde fået nedsat pris i et par måneder.
    Klager bestemt ikke over SE

    #13

    GamingGuy32
    Bruger
    456 indlæg
    Offline

    #7 Så din begrundelse af det faktum at internetleverandørene levere dårlige produkter med manglende service er simpelthen fordi vi som forbrugere betaler alt for lidt for deres produkter?

    Hvad er dit belæg for dét?

    #14

    qool
    Bruger
    2.909 indlæg
    Offline

    Mit fullrate internet disconnecter ca. et par gange i timen. Nu spiller jeg heldigvis ikke spil. Men det sker på begge mine computere. Hastigheden fejler dog intet.

    Overvejer yousee. De tilbyder bedre hastigheder til samme priser.

    #15

    GamingGuy32
    Bruger
    456 indlæg
    Offline

    #14 Yep, oplevede det samme. Det er ubrugeligt til spil.

Viser 15 kommentarer - 1 til 15 (af 18 i alt)
  • Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.