Fantastisk kundeservice…
- Dette indlæg indeholder 12 kommentarer, har 9 deltagere og blev senest opdateret af
ZanZan for 13 år, 11 måneder siden.
- Emne
Helt imod strømmen af oplevelser med dårlig kundeservice, er her et helt opløftende eksempel fra USA, omhandlende reperation af en Wii…
Link.Basalt set handler det om en Wii der gik i stykker. Han fik fat i kundeservice med det samme, og da han boede tæt ved Nintendos hovedkvarter (læs: amerikanske filial), kunne han bringe den derhen i stedet for at sende den derind.
30 efter ankomst, var den blevet repareret og hans garanti nulstillet, så den var ny igen.Det er sgu god kundepleje.
"You don't want to see me when I'm angry - because I back up my rage with facts and documented sources." - The Credible Hulk.
Viser 12 kommentarer - 1 til 12 (af 12 i alt)
Viser 12 kommentarer - 1 til 12 (af 12 i alt)
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























