EA og Origin…
Daily Rush › Debat › Off-topic › EA og Origin…
- Dette indlæg indeholder 20 kommentarer, har 15 deltagere og blev senest opdateret af
Fisker for 9 år, 2 måneder siden.
- ForfatterEmne
- 04/11/2011 kl. 22:38#0
Syntes lige jeg ville viderebringe den her danske fortælling om endnu en fantastisk EA/Origin oplevelse… til eftertanke
- ForfatterEmne
- ForfatterKommentarer
- 04/11/2011 kl. 22:47 #1
Eftertanke? Ja man skal ikke svine EA’s support staff til, fordi så bliver ens konto banned. Så kan han vel lære det? Han kunne jo bare have skrevet en pæn e-mail til deres support, og bedt dem om at returnere pengene. Men istedet hidsede han sig op, og svinede dem til. Det kommer der jo intet ud af.
04/11/2011 kl. 22:50 #2Yup, pretty much. Jeg kan kun komme i tanke om : u mad bro?
04/11/2011 kl. 22:50 #3Det handler ikke om tilsviningen her… enig i det ikke var den mest kølige måde at håndtere det på – Men om EAs generelle holdning til deres kunder, som gang på gang er blevet demonstreret er værre end ****
04/11/2011 kl. 22:50 #4kunne han ikke bare have kontakte sin bank og bede dem om at stoppe eller trække den ene af betalingerne tilbage, hvis det nu var at han var blevet trukket for to eksemplarer.
04/11/2011 kl. 22:51 #5#1 True. Men det er satme heller ikke god service det andet
Venter på ny computer som er bestilt men når jeg har den og skal ha BF3 bliver det i Box da og ikke over Origin.
Im nobody, and as we all know.. nobody is perfect.
04/11/2011 kl. 22:52 #6Hvis han var snedig havde han talt med nogen der kunne gøre noget ved det. F.eks sin bank, eller DigitalRiver (som han har købt det igennem hvis han havde købt det igennem Origin Store).
Folk der sviner Tier 1 support til får ingen mercy i min bog.
04/11/2011 kl. 22:54 #7Hvis jeg ville købe Battlefield 3 fra EA ville jeg absolut gå efter en xbox version… ellers er boksen nok et godt bud
04/11/2011 kl. 22:54 #8Idiot at han sviner sådan.
Godt være at han har ret i sin sag, men kunne han ikke lige tælle til ti, og snakke som et normalt menneske?Det er da ikke slemmere end at kontakte banken..
Warning:May explode on flaming!
04/11/2011 kl. 22:59 #9Der står da rimelig tydeligt i beskrivelsen at han i en hel time “calmly tried to describe the situation”..
Tror umiddelbart de fleste ville være mere eller mindre irritable efter at have snakket med åbenbart flere medarbejdere i en time uden noget reelt svar.
Og det kan da godt være han til sidst bliver sur, men det er han da i sin fulde ret til. Fejlen ligger på EA’s side og det ser endda ud til at han kan bevise det med kvitteringer osv. Så de skal da bare komme igang med at tilbagebetale
04/11/2011 kl. 23:01 #10Ingen tvivl om at jeg også var blevet gal i hovedet hvis jeg blev trukket en ekstra gang for et spil, men tror nu jeg til at starte med havde taget det lidt mere roligt.
Der kan ske fejl og de skulle da lige have chancen for at forklare sig først.
Hvis de så ikke ville hjælpe, ja så kan det godt være at min tone ville ændre sig lidt.04/11/2011 kl. 23:01 #11Dette kunne ligeså godt være en røver historie. Internettet hisser sig op over et billed og et udsagn fra /v/.
04/11/2011 kl. 23:08 #12#10 Prøv nu lige og læs det hele én gang til. At bruge over en time på at forklare det stille og roligt, er ikke lang nok tid?
Det burde squ ikke være nødvendigt at skulle kontakte banken, når det er EA der har nosset i den. Det burde være DEM der skulle ordne sagen, i stedet for det pis der.
Og nej, det er ikke til at sige om historien er sand. Men den minder squ da om alle de andre historier jeg har læst. Både fra kunders perspektiv, men så sandelig da også fra folk der har arbejdet hos EAs kundeserviceafdeling.
Folk kaster hænder op som kannibaler med bulimi !
04/11/2011 kl. 23:09 #13Lol, så i mener ikke at supporten skal stå til ansvar for det lort deres service byder deres kunder? – det er fair nok de ikke kan gøre noget, men at han i en hel fucking time skal høre på folk der ligger på, og en idiot manager der nægter at høre på ham, så er det da på alle måder en håbløs supportgruppe..
Hent Mumble Kom på Mumble og spil!
04/11/2011 kl. 23:16 #14Jeg kan kun sige at de gange jeg har haft fat i EA support der har jeg fået spitzen klasse support.
Så en internet trold som ham må længere ud på landet med hans rage. Hvis han var dansker så havde han endda bedre mulighed for at få support hvis han bare brugte de små grå. De danske EA Supportere er super flinke.
04/11/2011 kl. 23:24 #15#14 Så fordi du har haft gode oplevelser så er EA hellige? Du har da ligeså lidt “bevis” for at det du siger er rigtigt. Hvorfor er ham her gutten en troll fordi han har haft en dårlig oplevelse?
- ForfatterKommentarer
- Du skal være logget ind for at kommentere på dette indlæg.
























