#0
Jeg har haft en 8/1Mbit opkobling hos CPH-Metronet siden december nu og har egentlig været godt tilfreds. De var ikke meget mere end et par uger om at få det op at køre og udstyret kunne hentes i Computer City.
Der var dog lidt opstartsproblemer, som det hurtigt skulle vise sig.
Jeg bestilte oprindeligt ADSL gennem CPH-Metronet da jeg boede hjemme, men fik kort efter tilbudt en lejlighed på Østerbro. Jeg fik så den gamle bestilling annulleret og en ny lavet på min nuværende bopæl. På trods af dette blev der fremsendt en seperat regning til min gamle adresse. Jeg ringede ind til deres support, hvor jeg fik en amatør af en supporter igennem. Han fattede virkelig hat og satte mig på hold fem gange i løbet af samtalen. Da jeg til sidst spurgte ham om det hele nu var iorden, blev der nærmest stille i den anden ende af røret og han fik fremstammet et enkelt ja. Han lød bare somom han ville have mig ud af røret hurtigst muligt.
De har ikke helt styr på deres fakturering og deres kundeservice er heller ikke noget at råbe hurra for, men det er også de færreste selskaber der har det alligevel.
Min latency i spil er også noget svingende og er somregel altid i den høje ende. Der er også en tendens til at jeg mister forbindelsen til internettet i et par minutter ad gangen. Det er svært at sige om det CPH-Metronet der er skyld i det, eller om det er noget lokalt.
På trods af dette er jeg egentlig godt tilfreds. Jeg har en forholdsvis billig og hurtig internetforbindelse, som en sjælden gang falder ud og har en lidt svingende latency i spil.