Til indholdet

3 og senioritet

SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#0 | 19-06-2012 04:54
Jeg har været mobilkunde hos 3 i næsten 5 år nu. Jeg har ikke skiftet mobil igennem 3 siden abonnementet blev oprettet - nu har jeg øje på Galaxy S3'eren. Køber jeg denne igennem Telia vil jeg spare ca. 100 kroner om måneden. Er det muligt at forhandle med sælgerne hos 3 over telefonen for at få dem til at give mig bedre tilbud ved at bruge min senioritet og det billigere alternativ som argumenter? Jeg tænker på et nedslag i prisen for selve mobilen.

Jeg forventer at de vil smide deres 3Bonus bullshit i hovedet på mig, som jeg ikke har tilmeldt mig, og heller ikke vil. Amerikanske firmaer udskifter deres kunders mobiler hvert 2. år for ingen eller minimal betaling.

Kommentarer

peldrol
Bruger
2161 indlæg
#1 - | 19-06-2012 05:03
Jeg tvivler lidt, prøvede selv for 6 måneder siden hos telmore, og fik afvide af sælgeren at det slet ikke er muligt at give rabat på telefoner selv om jeg havde været hos dem i 7 år, og sagde at jeg skiftede med mindre de kunne gøre det 500 kr billigere. Jeg kunne få den til 3800 hos 3, og 4300 hos telmore. Det var en galaxy s2 jeg skiftede til, men ring og forhør dig ad, kan aldrig skade :)
OnePostOnly
Bruger
3095 indlæg
#2 - | 19-06-2012 06:54
Det ville jeg også gerne vide.
Overvejer en WP og har et super billigt og godt abb. hos 3, men den er meget dyrere at købe hos dem med et nyt abb. end hvis jeg bare går i el mutanten og køber en uden.

Opdater lige tråden hvis det lykkedes for dig.
Knuspar
Bruger
5401 indlæg
#3 - | 19-06-2012 07:05
Hvis du ringer og spørger dem .. så får du formentlig ikke meget ud af det, men hvis du presser lidt på så kan det være det giver pote. Alt andet vil ingen mening give da teleselskaberne koster store summer i at vinde nye mobil kunder og beholde de nuværende.

Give it a shot! Bare være realistisk.
fisker_
Bruger
9313 indlæg
#4 - | 19-06-2012 07:27
Kan hvertfald huske at for ikke så lang tid siden så blev man automatisk (og ulovligt) tilbudt deres "skjulte" billig-abboneme­nter hvis du skiftede eller tænkte på det.

Så du kan vel starte der.
Beus007
Bruger
1622 indlæg
#5 - | 19-06-2012 08:03
#4 Du kan få Oister-priser bare ved at ringe til 3 og sige, at du overvejer at skifte.

Det kræver dog, at din telefon er betalt færdig.
RazorFish
Skribent
6291 indlæg
#6 - | 19-06-2012 08:50
#5
Selvfølgelig kan du få Oister-priser ved 3, da de jo ejer selskabet. :P
Sir Isaac Newton is the deadliest son of a b*tch in space - X360: Kruczinski
SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#7 - | 19-06-2012 09:25
#1: Hvem kunne tænkes at have de nødvendige beføjelser til at udstede en rabat? Sælgerens direkte overordnede?
gnavpot
Bruger
1667 indlæg
#8 - | 19-06-2012 09:29
Som #1 har jeg også erfaret at har man været trofast kunde hos et teleselskab i mange år så antager de blot at man er ... ja, en trofast kunde som aldrig kunne drømme om at skifte.

Og så er det jo klart at de ikke gider give rabat.
SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#9 - | 19-06-2012 16:27
Jeg har lige snakket med en af deres sælgere. Hun sagde, at de kun kan tilbyde rabat, når det er et kombineret mobil- og internetabonnem­ent. Som forventet gav hun mig hele smøren omkring 3Bonus osv. osv.

Jeg endte med at bestille mobilen igennem hende. :(
Wack
Bruger
581 indlæg
#10 - | 19-06-2012 16:32
Prøv deres webchat og spørg, jeg plejer at snakke med min kammerat når telefonen så er på det beløb jeg vil gi ringer han..

Virker ikke som de kan give rabat eller lign. men hvis de har et abonnement lign, bare billigere kan det da altid betale sig at spørge om prisgaranti :)
Snikz
Bruger
1528 indlæg
#11 - | 19-06-2012 16:35
Pga pris-krigen på abn. det gør at de "store" selskaber også bliver nød til at sænke prisen på deres abn. Og det gør så at diff. skal dækkes ind og det gør man jo telefonerne..

Selvom man havde været kunde i 10 år vil telefon koste det samme..

Hvis man måtte binde folk i 12mdr eller mere tror jeg da helt sikkert at telefonerne vil ryge ned i pris
- MMORPG-løs, mere eller mindre -
SturmW-Ghost
Bruger
6723 indlæg
#12 - | 19-06-2012 16:40
#9
"Jeg endte med at bestille mobilen igennem hende." - Hahaha :D

Man har et standpunkt til man tager et nyt.
"In Hoc Signo Vinces" - "She's one of God's most beautiful creatures. I would like her no different" - "What was, What is, Will be once again" - Praise be to your glory, and from your decline a lesson should be learned.
SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#13 - | 19-06-2012 16:57
#12: Jeg havde alligevel ikke tænkt mig at skifte til Telia, da jeg er glad for at være kunde hos 3. At Telia har et prismæssigt bedre tilbud er lige meget når jeg er glad for 3's selvbetjeningsp­latform, dækning og priser i det øvrige Skandinavien som Telia slet ikke kan hamle op med. :D
Men ja, det føltes lidt underligt at give sælgeren den sejr.
SturmW-Ghost
Bruger
6723 indlæg
#14 - | 19-06-2012 17:15
#13
Det var nu mere den her jeg tænkte på:
"Jeg forventer at de vil smide deres 3Bonus bullshit i hovedet på mig, som jeg ikke har tilmeldt mig, og heller ikke vil."

Du endte måske med blot at købe telefonen, og undgå 3Bonus bullshit'en :P
"In Hoc Signo Vinces" - "She's one of God's most beautiful creatures. I would like her no different" - "What was, What is, Will be once again" - Praise be to your glory, and from your decline a lesson should be learned.
Hyldig
Bruger
2109 indlæg
#15 - | 19-06-2012 17:18
man skal ringe til deres opsigelses afdeling....
Og bare start med at sige du egentlig gerne vil opsige fordi du kan få en mobil/abonnemen­t billigere andet sted.
Det virker næsten alle steder...

Det virker, hos flere andre selskaber. har dog aldrig prøvet med 3.

Men som regel så kan de folk som sidder og tar imod opsigelses opkald give andre rabatter i deres system end dem som sidder og tar imod almindelig kundeservice kald.

Har os selv arbejdet ved teleselskab engang, hvor det netop var på den måde.

#16 ya spottede os lige #9 EFTER jeg havde skrevet det :P
SturmW-Ghost
Bruger
6723 indlæg
#16 - | 19-06-2012 17:22
#15
Han har allerede købt telefonen.. Sælgeren var en kvinde.. :D
"In Hoc Signo Vinces" - "She's one of God's most beautiful creatures. I would like her no different" - "What was, What is, Will be once again" - Praise be to your glory, and from your decline a lesson should be learned.
Burberry
Bruger
496 indlæg
#17 - | 19-06-2012 17:48
Jeg har prøvet at sige til Telia, at jeg skifter, hvis de ikke kunne give mig et bedre abonnement. Så blev jeg omstillet til deres "PLEASE-STAY!!!­"-afdeling, og jeg fik, hvad jeg ville have.

Men hvis du har en meget fordelagtig kontrakt med dem i forvejen, skal du nok ikke regne med et afslag på prisen, der er godt nok for dig.
ozzie
Bruger
1539 indlæg
#18 - | 19-06-2012 18:25
Hvordan forstår ikke hvordan du får det til at mobilen koster 100 kr mere om måneden med 3? Jeg får det til identiske priser mellem telia og 3‽
Fl0jelsjakke
Bruger
1764 indlæg
#19 - | 19-06-2012 18:28
Tjek 3fail.dk hvor en kunde ragequittede.
DrDoctor
Bruger
162 indlæg
#20 - | 19-06-2012 19:26
Det er kun abonnementer du kan få billigere, hvis du siger du gerne vil smutte.

TDC er f.eks. danmarks dyreste teleselskab, men hvis du siger du gerne vil opsiges der, kan de sagtens tilbyde dig priser tilsvarende de helt billige. Desværre er mobiler for det meste på en fast pris.

Dog kan der være mulighed for at få rabat på mobiler, hvis du opretter et abonnement samtidig. Jeg ved at Telenor gør dette.
SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#21 - | 19-06-2012 19:41
#18: Spotify Premium er inkluderet i Telias abonnementer. Jeg betaler lige nu en hund om måneden for dette.

#20: Sælgeren nævnte, at hun ikke kunne give rabat på mobilen, da det er producenten, som fastsætter denne. Det lugtede lidt af BS, men at diskutere det ville have været nytteløst da jeg ikke har et konkret udgangspunkt.
fisker_
Bruger
9313 indlæg
#22 - | 19-06-2012 19:43
#19 Ja det er desværre et lortefirma :(

Mine forældre har selv været ude i smørren med to mobiler der hele tiden gik ned. (Jeg havde en unbrandet version som virkede fint, så sikkert et problem med det 3-brandingen, eller at man ikke kunne få nyeste software til)

Det endte med adskillige reparationsfors­øg, for ikke at nævne al den tid og penge brugt frem og tilbage, tid og penge brugt på telefon, osv.

Men der blev endeligt aftalt at de bare ville få 2 nye telefoner istedet for alt det bøvl (det manglede da bare)

Da man så får de 2 "nye" telefoner så kom den ene med et reparationsfilm på hvor (hvor der også var hår der havde sat sig fast ind under filmen, og rundt omkring på mobilen)

Den anden havde, and i shit you not, et rustent batteri, over halvdelen havde en plamage af rust på. (Det påstod 3 forresten var selvforskyldt vandskade :D)

Så var de trætte af det pis, og lavede en sag på forbrugerklagen­ævnet, vandt begge sager.

Dommen var at 3 skulle betale vores penge tilbage, 2 mobiler á 1 kr.

Det var åbenbart fint nok de kunne tage røven på os i spildt tid, penge på benzin, etc. etc.

Men vi måtte selvfølgelig ikke kræve at de 2 mobiler blev udbetalt på 2 checks (Det ville i det mindste have kostet dem prisen af 2 checks).

Desværre sidder jeg selv på 3's netværk siden både Telenor og TDC er bras hernede.

Til gengæld ser Telia gode ud, men det er så telia :(

#21 Kun i 6/12 måneder.
ice_boy
Bruger
9813 indlæg
#23 - | 19-06-2012 19:43
Ved ikke hvordan 3 er i dag, er en del år siden jeg skiftede dem ud.

Da jeg kontaktede dem for at opsige mit abonnement, så fik jeg tilbudt en ny telefon og da jeg takkende nej, ja så fik jeg tilbudt en ekstra telefon så kæresten også kunne få en ny mobil.
Takkede dog forsat nej.

Min pointe er at de rigtig gerne vil holde på deres kunder, så mon ikke de vil gøre lidt ekstra for også at beholde dig :)
...og så stod jeg bare hvad.
SmileyMan2
Bruger
2585 indlæg
#24 - | 19-06-2012 19:45
#23: Lyder som om at jeg skulle have ringet til et andet nummer...
DrDoctor
Bruger
162 indlæg
#25 - | 19-06-2012 19:47
#21

Producenten fastsætter selvfølgelig også en pris, men dette gælder kun på helt nye mobiler.

Telenor, for at nævne dem igen, kører f.eks med deres Dobbelt Deal lige nu. Der er der mulighed for at spare samlet set over 2000 på mobil og abonnement.

Så 3 burde også kunne give rabat, medmindre det er en galaxy sIII det handler om.

Skriv kommentar

For at skrive kommentarer, er det påkrævet, at du er registreret Daily Rush bruger og at du er logget ind.